(HBĐT) - Từ ngày 26/8-28/8, UBND thành phố Hòa Bình tổ chức hội nghị tập huấn nghiệp vụ du lịch với chuyên đề “lễ tân khách sạn du lịch”. Trực tiếp lên lớp do giảng viên khoa Văn hóa du lịch, trường Đại học Văn hóa Hà Nội phụ trách. Tham gia tập huấn có 100 học viên là cán bộ quản lý và lễ tân các khách sạn, điểm du lịch trên địa bàn thành phố.

 

Tham gia lớp tập huấn, các học viên đã được trang bị các kiến thức, nghiệp vụ như: hoạt động lễ tân, vai trò chức năng nhiệm vụ của lễ tân, các yêu cầu đối với nhân viên lễ tân. Và đặc biệt là các quy trình tác nghiệp lễ tân với 4 giai đoạn cụ thể gồm: trước khi khách đến khách sạn, đón tiếp và làm thủ tục để khách bắt đầu lưu trú tại khách sạn, phục vụ khách lưu trú tại khách sạn, làm thủ tục thanh toán và tiễn khách.

 

Giảng viên khoa Văn hóa du lịch, trường Đại học Văn hóa Hà Nội trao đổi với các học viên về kiến thức, kỹ năng, nguyên tắc khi đón và phục vụ khách du lịch

 

Từ nhiều năm nay, chất lượng nguồn nhân lực ngành du lịch của tỉnh nói chung, trên địa bàn thành phố nói riêng luôn là một trong những điểm yếu của ngành. Do đó, việc tổ chức tập huấn nghiệp vụ du lịch, cụ thể là kiến thức, kĩ năng cho đội ngũ lễ tân khách sạn sẽ góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch đáp ứng tốt nhu cầu khách du lịch đến địa bàn. Góp phần quan trọng vào sự phát triển của ngành du lịch địa phương.

 

                                                                                   

                                                                       Thu Thủy

 

 

Các tin khác


Huyện Kim Bôi đẩy mạnh phong trào xây dựng đời sống văn hoá

Hưởng ứng phong trào "Toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa”, những năm qua, các cấp, các ngành, xã, thị trấn trên địa bàn huyện Kim Bôi đã cụ thể hóa bằng các hoạt động thiết thực, hiệu quả, góp phần xây dựng tinh thần đoàn kết, giúp nhau giảm nghèo bền vững, xây dựng nếp sống văn minh, môi trường văn hóa lành mạnh, giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc.

Tết Nhảy - nghi lễ truyền thống của người Dao

Đồng bào dân tộc Dao trong tỉnh gìn giữ được nhiều bản sắc văn hóa độc đáo của dân tộc mình, nhất là trong nghi lễ, tín ngưỡng. Trong đó, Tết Nhảy là nghi lễ quan trọng bậc nhất có từ lâu đời, phản ánh sinh động đời sống tín ngưỡng của người Dao.

Lưu giữ giá trị nền “Văn hóa Hòa Bình” nổi tiếng thế giới

Hoà Bình là vùng đất cổ, với các dải núi đá vôi chạy dọc theo hướng Đông Nam, song song với dải Trường Sơn ở phía Tây đã tạo ra nhiều bồn địa, thung lũng với hệ động, thực vật phong phú. Ngay từ thời tiền sử, con người đã sớm sinh tụ trên mảnh đất này, để lại một nền văn hóa nổi tiếng thế giới - "Văn hóa Hòa Bình" (VHHB).

Du Xuân trẩy hội Bồng Lai

Tọa lạc tại chân núi Đầu Rồng thuộc khu 3, thị trấn Cao Phong (Cao Phong), đền Bồng Lai (còn gọi là Đền Thượng Bồng Lai) nằm trong quần thể di tích quốc gia danh lam thắng cảnh hang động núi Đầu Rồng. Cùng với đền Đông Sơn nằm gần kề, ngôi đền đón người dân và du khách nô nức đến dâng hương, vãn cảnh dịp đầu năm.

Thành phố Hòa Bình: Tọa đàm giải pháp nâng cao hiệu quả công tác giáo dục lý tưởng cách mạng, đạo đức, lối sống văn hóa cho ĐV-TN

Ngày 21/3, Trung tâm Chính trị thành phố Hòa Bình phối hợp với Ban Tuyên giáo Thành ủy và Thành Đoàn Hòa Bình tổ chức tọa đàm "Một số giải pháp nâng cao hiệu quả công tác giáo dục lý tưởng cách mạng, đạo đức, lối sống văn hóa cho đoàn viên, thanh viên” (ĐVTN) trên địa bàn thành phố. Tham dự có lãnh đạo Ban Tuyên giáo Tỉnh ủy, Thành ủy Hòa Bình, cấp ủy, chính quyền và đông đảo ĐVTN trên địa bàn thành phố.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục