(HBĐT) - Quyết định số 4939/QĐ-BYT phê duyệt kế hoạch triển khai Đề án đo lường sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công cộng, giai đoạn 2016 -2020 đưa ra các mục tiêu sau đây:
Đến năm 2018 có 80% và đến năm 2020 có 100% đơn vị sự nghiệp y tế trong khám - chữa bệnh và y tế dự phòng thực hiện đo lường và tự công bố chỉ số hài lòng của người dân đối với dịch vụ sự nghiệp y tế công.
Đến năm 2018 có 50% và đến năm 2020 có 80% cơ quan hành chính trong ngành y tế thực hiện đo lường và tự công bố chỉ số hài lòng của người dân với dịch vụ hành chính công.
Hàng năm có tối thiểu 30% đơn vị sự nghiệp y tế công được kiểm tra, giám sát đo lường sự hài lòng của người dân với dịch vụ sự nghiệp công.
Hàng năm tối thiểu tổ chức một cuộc điều tra độc lập ngẫu nhiên để đo lường và đưa ra chỉ số chung về sự hài lòng của người dân với dịch vụ sự nghiệp y tế công…
Quyết định số 4939 có hiệu lực từ ngày 15/9/2016.
PBĐ-TL (TH)
Phát triển bởi ICT GROUP.
