Từ đầu năm đến nay, Hội đã tổ chức mở 7 lớp tuyên truyền, phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tư vấn, trong đó, 4 lớp được mở tại huyện Kỳ Sơn, 1 lớp tại thành phố Hòa Bình, 1 lớp tại huyện Kim Bôi và 1 lớp tại huyện Yên Thủy. Bình quân mỗi lớp thu hút 40 người tham dự. Nội dung tuyên truyền, phổ biến tập trung vấn đề bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, trọng tâm là các quyền lợi và nghĩa vụ của người tiêu dùng, trách nhiệm của doanh nghiệp, nhà sản xuất, kinh doanh. Qua đó người dân nhận thức được quyền lợi và nghĩa vụ của mình, ý thức khi bị xâm hại về quyền lợi thì phải làm thế nào, đến đâu để phản ánh, khiếu nại…

Cùng với đó, Hội cũng tư vấn đến người tiêu dùng về việc lựa chọn hàng hóa dịch vụ trong mua bán, sử dụng, cách nhận biết hàng thật và phát hiện hàng giả đối với một số hàng hóa. Việc tư vấn được triển khai với cách thức phong phú, ngoài tư vấn lưu động tại các chợ nông thôn, chợ vùng sâu, vùng xa, Hội còn tư vấn hiệu quả qua hệ thống đường dây nóng. Cụ thể trong 8 tháng đầu năm, Hội đã tư vấn cho gần 60 trường hợp người tiêu dùng về việc mua bán, sử dụng hàng hóa bằng điện thoại. Những phản ánh và nhu cầu tư vấn của người dân chủ yếu liên quan đến mua bán, sử dụng vật tư nông nghiệp. Các hình thức tuyên truyền, phổ biến khác cũng được Hội quan tâm, chú trọng là băng đĩa truyền thông và loa truyền thanh các thôn, xóm, chợ vùng cao.

Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng tỉnh hướng dẫn, tư vấn cho người sản xuất thực hiện các giải pháp đảm bảo ATTP.