(HBĐT) - Ngày 26/4, Cục Quản lý thị trường (QLTT) và Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) tỉnh tổ chức ký kết chương trình phối hợp công tác giai đoạn 2019 - 2021 nhằm đẩy mạnh các hoạt động bảo vệ quyền lợi chính đáng của người tiêu dùng và các doanh nghiệp sản xuất chân chính.

Chương trình đã thống nhất và ký kết các nội dung: phối hợp tổ chức hoạt động hướng dẫn, giúp đỡ, tư vấn, nâng cao nhận thức cho người tiêu dùng về phương pháp nhận biết, lựa chọn, mua sắm hàng hóa và các dịch vụ; phối hợp tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng ở vùng cao, vùng sâu, vùng xa; phối hợp tiếp nhận và giải quyết kiến nghị, khiếu nại của người tiêu dùng, tổ chức hòa giải giữa người tiêu dùng với tổ chức, cá nhân sản xuất, kinh doanh hoặc cung ứng dịch vụ theo quy định của pháp luật; tăng cường chia sẻ thông tin về tình hình thị trường, những dấu hiệu vi phạm, hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ quyền lợi NTD để cảnh báo cho NTD, giúp cho cơ quan QLNN kiểm tra, làm rõ sai phạm, xử lý theo quy định của pháp luật.

Nội dung ký kết cũng quy định rõ trách nhiệm của mỗi bên, trong đó, Văn phòng Hội Bảo vệ quyền lợi NTD là thường trực Chương trình phối hợp. Phòng Nghiệp vụ tổng hợp là đầu mối của Cục QLTT trong việc triển khai, thực hiện Chương trình phối hợp.

                                                                                                      Bùi Minh