(HBĐT) - Ngày 11/5/2019, anh T.Đ.A, phường Đồng Tiến (TP Hòa Bình) nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ xưng danh là người của siêu thị MediaMart thông báo về chương trình tri ân khách hàng. Theo đó, trong thời gian qua, anh T.Đ.A đã mua các sản phẩm điện máy của siêu thị MediaMart như: tivi, tủ lạnh, lò nướng bánh mì… với tổng số tiền khoảng 60 triệu đồng. Chính vì vậy, MediaMart đã có những món quà tri ân khách hàng như: 1 đồng hồ nam hãng Citizen, 1 tai nghe Apple Aripos, 1 phiếu giảm giá 30% khi mua hàng tại MediaMart với các sản phẩm dưới 10 triệu đồng. Tổng trị giá quà tặng (không bao gồm phiếu giảm giá) lên đến gần 4 triệu đồng. Sau khi xin thông tin về địa chỉ giao nhận hàng, người xưng danh là nhân viên siêu thị MediaMart cũng nói rõ chi phí hỗ trợ tiền vận chuyển và kinh phí khác với giá 285.000 đồng.


Toàn bộ hiện vật anh T.Đ.A, phường Đồng Tiến (TP Hòa Bình) nhận được không đúng mẫu mã, chủng loại như nhân viên xưng danh là người của siêu thị điện máy MediaMart thông báo trong chương trình "Tri ân khách hàng".

Ngày 20/5/2019, anh T.Đ.A nhận kiện hàng. Nhân viên giao hàng nêu rõ quy định là "không được bóc hàng trước khi thanh toán tiền”. Tin tưởng đây đúng là kiện hàng do siêu thị MediaMart gửi nên anh T.Đ.A đã thanh toán đủ 285.000 đồng và nhận kiện hàng. Tuy nhiên, sau khi mở kiện hàng, anh T.Đ.A tá hỏa khi các sản phẩm mình nhận không đúng như thông tin đã nhận được. Theo quan sát, đồng hồ nam hãng Geneva đã bị rỉ sét, bong tróc lớp sơn; tai nghe Samsung được bọc lớp túi nilon nhỏ; thay vì được giảm giá tại siêu thị điện máy MediaMart thì phiếu giảm giá mua hàng lại là tại website: Dailycungcap.com.

Bất bình trước sự việc, anh T.Đ.A đã liên hệ theo số hotline: 0868684815 có địa chỉ: Future, số 79 Phú Định, phường 16, quận 8, TP Hồ Chí Minh ghi trên bưu kiện thì đầu dây bên kia không nhấc máy. Liên lạc với người vận chuyển hàng hóa để xin gửi lại bưu kiện thì không được chấp thuận vì hàng đã bóc. Liên lạc lại với hotline của MediaMart 19006741 thì nhân viên tư vấn khách hàng cho biết: "Hiện MediaMart không có các chương trình tri ân khách hàng như trên. Toàn bộ chương trình khuyến mãi, tri ân khách hàng đều được đăng tải trên website chính thức https://mediamart.vn/. MediaMart xin tiếp nhận ý kiến phản ánh của khách hàng để báo cáo cấp trên”.

Chia sẻ với chúng tôi, anh T.Đ.A (TP Hòa Bình) cho biết: "Khi nhận được cuộc gọi lạ tự xưng danh là người của siêu thị MediaMart, bản thân tôi rất yên tâm và tin tưởng vì nhân viên nắm rất đầy đủ, chính xác thông tin của cá nhân tôi và số lượng sản phẩm tôi đã từng mua bên siêu thị. Số tiền hỗ trợ để nhận sản phẩm cũng không quá lớn, tôi đã mất cảnh giác. Chính vì vậy, khi nhân viên giao hàng tới, tôi nhanh chóng thanh toán số tiền 285.000 đồng. Tôi hy vọng qua sự việc của tôi người dân cũng nên đề cao cảnh giác, tránh không gặp phải trường hợp tương tự".

P.V


Các tin khác


Bồi dưỡng kỹ năng đưa tin về nhóm dễ bị tổn thương cho 35 phóng viên, biên tập viên

Ngày 17/5, tại Hà Nội, Trung tâm Bồi dưỡng nghiệp vụ Báo chí, Hội Nhà báo Việt Nam phối hợp Chương trình Phát triển của Liên hợp quốc (UNDP) tổ chức bồi dưỡng kỹ năng đưa tin về nhóm dễ bị tổn thương. Tham dự có 35 phóng viên, biên tập viên các cơ quan thông tấn, báo chí Trung ương, địa phương.

Hội thi nghiệp vụ chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ “Tổ liên gia an toàn phòng cháy, chữa cháy” 

Ngày 17/5, UBND tỉnh tổ chức Hội thi nghiệp vụ chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (CNCH) "Tổ liên gia an toàn phòng cháy, chữa cháy” (PCCC) tỉnh Hoà Bình năm 2024. Tham gia hội thi có 10 đội đại diện cho trên 300 "Tổ liên gia an toàn PCCC” ở 10 huyện, thành phố trong toàn tỉnh.

Tháng Công nhân năm 2024: Thiết thực các hoạt động hướng về người lao động

Tháng 5 - Tháng Công nhân, khắp các công xưởng, nhà máy, xí nghiệp từ thành phố đến nông thôn trên địa bàn tỉnh sôi nổi hoạt động chăm lo cho đoàn viên, người lao động (NLĐ) về vật chất, tinh thần. Từ đó tạo động lực mới, khí thế mới để cán bộ công đoàn, đoàn viên, NLĐ quyết tâm cao, nỗ lực lớn, cùng hành động đưa Nghị quyết Đại hội (NQĐH) Công đoàn các cấp, NQĐH XVII Công đoàn tỉnh và NQĐH XIII Công đoàn Việt Nam, nhiệm kỳ 2023 - 2028 vào cuộc sống.

Cảnh báo các thủ đoạn mới của tội phạm xâm hại trẻ em

Ngày 16/5, Phòng Cảnh sát hình sự, Công an Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, từ đầu năm đến nay, trên địa bàn Thành phố xảy ra 45 vụ bạo lực, xâm hạ

Chập điện gây cháy hoàn toàn ngôi nhà sàn ở xã Mường Chiềng

Theo thông tin từ lực lượng chức năng, khoảng 14h ngày 16/5 đã xảy ra vụ cháy nhà dân tại xóm Bản Hạ, xã Mường Chiềng, huyện Đà Bắc. Đây là ngôi nhà sàn của gia đình ông Xa Văn Rộng, sinh năm 1962.

Thống nhất nội dung tuyên truyền Đại hội đại biểu Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh lần thứ XVI

Ngày 16/5, Ban Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh tổ chức họp thống nhất nội dung tuyên truyền Đại hội đại biểu Mặt trận Tổ quốc Việt Nam tỉnh lần thứ XVI, nhiệm kỳ 2024 - 2029.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục