Chúng tôi tới Phòng CS QLHC về TTXH - Công an tỉnh khi cán bộ, chiến sỹ của đơn vị đang miệt mài thực hiện nhiệm vụ chuyên môn. Vẫn công việc cũ, quy trình cũ, song cấp ủy, lãnh đạo đơn vị chỉ đạo các đội nghiệp vụ đổi mới phương pháp làm việc, có thái độ niềm nở, tận tình, trách nhiệm trong quá trình phục vụ nhân dân.

Trên cơ sở rà soát các thủ tục hành chính rườm rà, không cần thiết, gây phiền hà cho nhân dân, đơn vị đã tham mưu cho Ban Giám đốc rút ngắn thời gian cấp CMND từ 15 ngày xuống còn 10 ngày, cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự từ 10 ngày xuống còn 7 ngày, khắc dấu 2 ngày, bố trí cán bộ, chiến sỹ trực tiếp dân vào ngày thứ 7. 100% cán bộ, chiến sỹ trong đơn vị nêu cao tinh thần trách nhiệm trước nhân dân, vì nhân dân phục vụ, được quần chúng nhân dân tin tưởng và ủng hộ.

Trong lần tới, đơn vị làm thủ tục cấp đổi CMND, bác Bùi Thị Bích - cán bộ hưu trí phường Thịnh Lang, TP Hòa Bình cảm thấy bất ngờ và vui mừng trước sự phục vụ tận tình, hết mình của cán bộ Ban tiếp dân. Bác cho biết: "Người dân chúng tôi vô cùng biết ơn và cảm động trước tinh thần vì nhân dân phục vụ của các đồng chí Công an. Các đồng chí đã khắc họa hình ảnh đẹp về người chiến sỹ Công an trong lòng nhân dân".

Cán bộ Phòng PC64 - Công an tỉnh tận tình hướng dẫn người dân làm CMND.

Đại tá Nguyễn Văn Lập, Trưởng phòng CS QLHC về TTXH - Công an tỉnh cho rằng: Những thay đổi tích cực đó là nhờ cấp ủy, lãnh đạo đơn vị đã tổ chức quán triệt cán bộ, chiến sỹ thực hiện nghiêm túc cuộc vận động "CAND chấp hành nghiêm điều lệnh; xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ" do Công an tỉnh phát động.

Để cuộc vận động đi vào thực chất và tạo ra khí thế mới, đơn vị đã tổ chức cho cán bộ, chiến sỹ ký cam kết thực hiện, có chỉ tiêu, mục tiêu rõ ràng, cụ thể. Trên cơ sở đó, hằng tuần, hằng tháng, đơn vị tổ chức họp kiểm điểm, phát huy mặt tích cực, khắc phục những hạn chế, thiếu sót nhằm phục vụ nhân dân ngày một tốt hơn.

Đánh giá kết quả bước đầu thực hiện cuộc vận động, Đại tá Bùi Đức Sòn - Giám đốc Công an Hòa Bình khẳng định, cuộc vận động "CAND chấp hành nghiêm điều lệnh, xây dựng nếp sống văn hóa vì nhân dân phục vụ" đã tạo sự chuyển biến rõ nét trong ý thức và hành động của mỗi cán bộ, chiến sỹ toàn lực lượng. Tinh thần và thái độ phục vụ nhân dân được nâng cao, nhất là những đơn vị có liên quan tới nhân dân. Lấy 4 nhiệm vụ mang tính đột phá của Công an tỉnh trong năm 2011, Công an Hòa Bình quyết tâm tạo sự chuyển biến trong công tác đấu tranh, phòng chống tội phạm, mang lại cuộc sống bình yên và hạnh phúc cho nhân dân

                                                                             Theo CAND