Những năm qua, nhằm đáp ứng nhu cầu mua sắm, trao đổi hàng hóa của người dân, huyện quan tâm đầu tư xây dựng, nâng cấp hệ thống đường giao thông; cải tạo và chú trọng công tác chuyển đổi mô hình quản lý chợ. Thu hút đầu tư, nâng cấp cơ sở hạ tầng các điểm du lịch cao cấp và du lịch cộng đồng của huyện. Bên cạnh đó, huyện đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, thủ tục đăng ký kinh doanh, cấp phép kinh doanh, chuyển đổi ngành nghề kinh doanh thực hiện đúng quy trình, thời gian quy định. Thực hiện công khai, dân chủ trong chính sách thuế đảm bảo hài hòa giữa lợi ích người kinh doanh và nghĩa vụ đối với Nhà nước. Tuyên truyền, vận động bà con đầu tư vốn phát triển kinh doanh, dịch vụ thương mại. Nhờ vậy, ngành TMDV của huyện có bước chuyển mạnh tại tất cả các xã, thị trấn. Nhiều hộ mở rộng kinh doanh, đa dạng hóa ngành nghề như may mặc, kinh doanh hàng tạp hóa, nhà hàng ăn uống, đồ điện gia dụng, máy tính và thiết bị điện tử. Theo thống kê, trên địa bàn huyện hiện có 1.254 đơn vị sản xuất , kinh doanh TMDV. 

Xã Mai Hịch đang nỗ lực chuyển dịch cơ cấu kinh tế từ sản xuất nông nghiệp sang phát triển TMDV. Đồng chí Ngần Văn Tuấn, Chủ tịch UBND xã cho biết: Theo thống kê, toàn xã có 52 cơ sở kinh doanh dịch vụ, chủ yếu bán hàng tạp hóa, dịch vụ ăn uống, sửa chữa xe máy. Kinh doanh dịch vụ phát triển đáp ứng nhu cầu tiêu dùng và sản xuất của Nhân dân. Các điểm bán hàng trên địa bàn xã cơ bản thực hiện tốt quy định của Nhà nước trong hoạt động kinh doanh. Các cơ sở kinh doanh dịch vụ góp phần giải quyết việc làm, tăng thu nhập cho bà con. 6 tháng đầu năm, tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ trên địa bàn xã đạt 35,048 tỷ đồng, đạt 51% kế hoạch, bằng 113% so với cùng kỳ năm 2021. 

TMDV không chỉ có bước chuyển tại thị trấn Mai Châu và các xã có điều kiện KT-XH phát triển mà những năm gần đây, tại các xã khó khăn của huyện như Pà Cò, Hang Kia đã xuất hiện nhiều cửa hàng tạp hóa, kinh doanh xe máy, dịch vụ ăn uống, đồ gia dụng. Hiện, xã Pà Cò có 39 cơ sở kinh doanh dịch vụ thương mại với nhiều mặt hàng phong phú. Đặc biệt, chợ phiên Pà Cò họp vào Chủ nhật hằng tuần là chợ của đồng bào dân tộc Mông 2 xã Pà Cò, Hang Kia. Chợ phiên Pà Cò không chỉ là nơi giao thương mua sắm mà còn là dịp để bà con người Mông thể hiện những phong tục độc đáo, những chàng trai Mông thổi khèn, cô gái Mông tỉ mỉ thêu những bộ trang phục rực rỡ sắc màu.

Trong 6 tháng đầu năm, mặc dù bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, song tình hình thị trường tại Mai Châu tương đối ổn định. Hàng hóa phục vụ nhu cầu tiêu dùng đáp ứng đầy đủ, phong phú, đa dạng. Tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ của huyện đạt 600,528 tỷ đồng, đạt 45,67% kế hoạch. Ban chỉ đạo 389 huyện đã triển khai kế hoạch cao điểm đấu tranh chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả trước, trong và sau Tết Nguyên đán 2022. Lực lượng chức năng tổ chức kiểm tra, kiểm soát thị trường 71 vụ, xử lý 16 vụ, tổng số tiền xử phạt hành chính trên 23 triệu đồng. Tổ chức ký cam kết và dán đề can số điện thoại đường dây nóng tại 12 đại lý kinh doanh trên địa bàn huyện. In, treo băng rôn tuyên truyền hưởng ứng ngày Quyền của người tiêu dùng Việt Nam.