Cán bộ bộ phận tiếp công dân UBND huyện Cao Phong trao đổi, giải thích nội dung đơn, thư kiến nghị của công dân.
(HBĐT) - Từ năm 2014 đến hết quý I/2015, huyện Cao Phong đã tiếp nhận 51 đơn, thư, 44 vụ việc, trong đó có 49 đơn khiếu nại, đề nghị, phản ánh, tương đương 42 vụ việc và 2 đơn tố cáo, tương đương 2 vụ việc. Trong đó, nội dung phản ánh chủ yếu liên quan đến các lĩnh vực đất đai, tài nguyên môi trường, chế độ, chính sách đối với các đối tượng bảo trợ xã hội, người có công với cách mạng. Các nội dung đề nghị, khiếu nại, phản ánh đã được cán bộ tiếp dân trả lời, giải thích, hướng dẫn công dân liên hệ đến cơ quan có thẩm quyền để được xem xét giải quyết.
Đồng chí Bùi Văn Đoàn, Chánh Thanh tra huyện Cao Phong cho biết: Hiện nay huyện vẫn tồn tại một số đơn hoặc vụ việc khiếu nại tố cáo (KN-TC) kéo dài. Nguyên nhân chính là một bộ phận công dân khiếu kiện còn thiếu hiểu biết pháp luật, lợi dụng dân chủ đề nghị giải quyết mang tính chất yêu sách không đúng với quy định của pháp luật; khiếu kiện lại cả những nội dung đã được các cơ quan có thẩm quyền giải quyết đúng quy định, chính sách của Nhà nước. Bên cạnh đó, chính quyền cấp xã, thị trấn chưa làm tốt công tác giải quyết KN-TC tại cơ sở. Hầu hết khi có đơn, thư, cán bộ không nghiên cứu và tham mưu cho UBND xã giải quyết mà chuyển đơn lên huyện. Chính vì vậy, UBND huyện vẫn phải tiếp nhận đơn, thư không thuộc thẩm quyền giải quyết và lại làm phiếu chuyển về UBND các xã, thị trấn. Cá biệt có trường hợp huyện chuyển về nhưng các cơ sở không giải quyết kịp thời, khiến nhân dân bức xúc.
Trước thực tế đó, bên cạnh việc tập trung lãnh đạo, chỉ đạo và tổ chức giải quyết các vụ KN-TC dứt điểm kịp thời đúng luật định, huyện đã tăng cường đối thoại với nhân dân thông qua MTTQ và các đoàn thể nhằm thực hiện nghiêm túc công tác giải quyết KN-TC. Trao đồi về vấn đề này, đồng chí Nguyễn Công Minh, Chủ tịch UBMTTQ huyện Cao Phong cho biết: Được sự chỉ đạo của Thường trực Huyện ủy, đặc biệt triển khai Quyết định số 217, 218 của Bộ Chính trị về nâng cao vai trò giám sát của mặt trận và các tổ chức đoàn thể, mới đây, MTTQ huyện đã thành lập đoàn giám sát thực hiện giám sát công tác giải quyết KN-TC của huyện. Thành viên đoàn gồm đại diện các ngành, đoàn thể và trực tiếp có người dân tham gia. Tại buổi giám sát, Thanh tra huyện và bộ phận tiếp công dân huyện đã nêu lên các vụ việc phức tạp còn vướng mắc để MTTQ và các đoàn thể nắm được thông tin cùng vào cuộc tháo gỡ. Bên cạnh đó, MTTQ và các đoàn thể cung cấp thêm tình hình dư luận nhân dân về các vụ việc, những vấn đề phát sinh sau khi vụ việc giải quyết. Với cách làm này, sẽ giúp cho Thanh tra huyện giải quyết được dứt điểm các vụ việc khiếu nại kéo dài. Huyện chỉ đạo chấn chỉnh công tác QLNN thông qua thanh tra trách nhiệm và xử lý trách nhiệm người đứng đầu cơ quan hành chính trong công tác tiếp dân, giải quyết KN-TC của công dân; hoàn chỉnh nội quy, quy chế, quy trình và công khai các thủ tục hành chính liên quan đến công tác tiếp dân, giải quyết đơn, thư KN-TC. Nhờ đó, từ năm 2014 đến nay, địa bàn huyện Cao Phong không có việc khiếu kiện vượt cấp, khiếu kiện đông người. Nhiều vụ việc phức tạp đã được giải quyết dứt điểm, không có vụ việc tồn đọng.
Đinh Hòa
Phát triển bởi ICT GROUP.
