(HBĐT) - Với sự chỉ đạo quyết liệt và nhiều giải pháp đồng bộ của cấp ủy, chính quyền địa phương, những năm qua, công tác cải cách hành chính (CCHC) trên địa bàn xã Nà Phòn đạt được kết quả tích cực, trở thành một trong những điểm sáng về CCHC của huyện Mai Châu, được các tổ chức, cá nhân đánh giá cao.

Thực hiện công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, xã bố trí công chức chuyên môn trực thường xuyên tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; phân công 5 cán bộ đầu mối phụ trách công tác kiểm soát TTHC; bố trí đầy đủ cơ sở vật chất tại bộ phận một cửa; xây dựng 2 bảng niêm yết, công khai TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết tại nơi người dân dễ tiếp cận; bố trí hòm thư góp ý, công khai số điện thoại cán bộ một cửa để tổ chức, người dân tiện liên hệ.

Nhờ những giải pháp thiết thực, trong năm 2020, bộ phận một cửa UBND xã đã tiếp nhận 3.580 hồ sơ TTHC, giải quyết đúng hạn 3.580 hồ sơ, đạt 100%. Tính đến cuối tháng 6/2021, UBND xã tiếp nhận 963 hồ sơ, giải quyết đạt 100% hồ sơ đúng hạn. Hàng năm, UBND xã quan tâm chỉ đạo thực hiện CCHC nói chung, cải cách TTHC nói riêng. Chú trọng nâng cao ý thức trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức; nâng cao tinh thần, thái độ phục vụ tổ chức, cá nhân khi giải quyết TTHC và công việc liên quan; quan tâm rà soát, đơn giản hóa TTHC; giải quyết nhanh chóng, đúng quy định TTHC, không để công dân phải đi lại nhiều lần hoặc chờ kết quả lâu. Ông Khà Văn Diệp, xóm Xô, xã Nà Phòn cho biết: Nhà tôi cách trụ sở gần 20 km, khi đến bộ phận một cửa của xã công chứng bản sao một số giấy tờ, tôi được cán bộ hỗ trợ nhiệt tình, niềm nở, không phải chờ lâu, đi lại nhiều lần như ngày trước. Tôi rất hài lòng với thái độ làm việc của các công chức phụ trách.

Đồng chí Hà Văn Vĩnh, công chức tư pháp - hộ tịch xã cho biết: Xã thường xuyên tuyên truyền các chủ trương, đường lối, chính sách của Đảng, các văn bản liên quan đến công tác tư pháp, hộ tịch đến người dân thông qua lồng ghép tại các buổi họp xóm, sinh hoạt các tổ chức đoàn thể. Từ đầu năm đến nay, chúng tôi đã tham mưu cho Đảng ủy, UBND xã xây dựng kế hoạch và tổ chức 5 đợt tuyên truyền tại 7 xóm với trên 1.200 lượt người tham gia, giúp người dân nâng cao nhận thức, hiểu biết, thực hiện đúng quy định pháp luật trong lĩnh vực tư pháp - hộ tịch.

Đảm bảo đạt các tiêu chí thực hiện công tác CCHC như công tác chỉ đạo điều hành; xây dựng và tổ chức thực hiện văn bản quy phạm pháp luật; cải cách TTHC; cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước; xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức... UBND xã quan tâm cử cán bộ, công chức tham gia đầy đủ các lớp tập huấn, đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, nghiệp vụ liên quan đến CCHC, chú trọng trang bị máy tính có kết nối internet cho công chức làm việc. Đến nay, 100% cán bộ, công chức được trang bị máy tính làm việc, tỷ lệ văn bản trao đổi dưới dạng điện tử được ký số theo quy định đạt trên 90%; tỷ lệ được cấp và sử dụng địa chỉ thư điện tử công vụ đạt 100%.

Đồng chí Hà Văn Ngân, Chủ tịch UBND xã cho biết: Thời gian qua, xã đã tích cực triển khai nhiều giải pháp đồng bộ để thực hiện tốt công tác CCHC; chỉ đạo các bộ phận chuyên môn thường xuyên cập nhật những TTHC được cơ quan Nhà nước có thẩm quyền sửa đổi, bổ sung hoặc bãi bỏ; rà soát những thủ tục rườm rà, không phù hợp để kịp thời kiến nghị với cấp có thẩm quyền sửa đổi hoặc bãi bỏ. Nghiêm khắc xử lý trường hợp vi phạm quy chế, kỷ luật của cơ quan, đơn vị liên quan đến tiếp nhận, giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa. Bên cạnh đó, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết TTHC cho người dân,đảm bảo mang lại lợi ích, thuận tiện nhất cho người dân.

Với nhiều giải pháp đồng bộ, công tác CCHC ở xã Nà Phòn đạt nhiều kết quả đáng khích lệ, tạo điều kiện thuận lợi và đem lại niềm tin, sự hài lòng cho tổ chức, cá nhân khi đến giao dịch, làm việc; góp phần thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ phát triển KT-XH, QP-AN của địa phương.