(HBĐT) - Từ tháng 10/2019, Bưu điện tỉnh triển khai việc chi trả lương hưu, trợ cấp xã hội qua thẻ từ của ngành trên phạm vi toàn tỉnh. Qua 3 tháng thực hiện đã có những tín hiệu tích cực từ người sử dụng.

Trong 3 tháng trở lại đây, thay vì phải nhờ con cháu chở đi nhận lương hưu đều đặn vào ngày 4 hàng tháng, bà Nguyễn Thị Bình, phường Phương Lâm (TP Hòa Bình) có thể đến điểm phát lương bất kỳ ngày nào từ ngày đầu tháng đến ngày 25. Bà Bình cho biết: Từ khi lĩnh lương qua thẻ, tôi thấy có nhiều tiện ích. Không phải làm các thủ tục trình sổ lương, chứng minh nhân dân, phiếu lĩnh lương…, chỉ cần cầm theo chiếc thẻ là được. Thủ tục nhanh gọn, thái độ phục vụ tận tình, chu đáo, lịch sự, không gây phiền hà. Bà Trần Thị Hòa, cán bộ hưu trí, trú tại phường Tân Thịnh (TP Hòa Bình) chia sẻ: Trong kỳ chi trả lương hưu mấy tháng gần đây, tôi được nhân viên Bưu điện cấp thẻ chi trả có thông tin của người hưởng. Với người già như chúng tôi, việc cầm theo nhiều giấy tờ quan trọng đi nhận lương hưu không tránh khỏi bị mất, thất lạc. Nay có thẻ chi trả, tôi không lo nữa, thẻ lại nhỏ gọn, không lo rách nát.

Trao đổi với chúng tôi, đồng chí Đặng Bá Lộc, Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết: Việc cấp thẻ chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH được xem là một trong những CCHC của BHXH Việt Nam, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất đối với người hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH. Trong thời gian qua, BHXH tỉnh thường xuyên phối hợp Bưu điện tỉnh triển khai các hoạt động truyền thông tuyên truyền mục đích, ý nghĩa, cách sử dụng thẻ chi trả đến với đông đảo người dân như thông báo trên hệ thống truyền thanh cơ sở; phát hành các tờ rơi, tờ gấp, thông báo, trình chiếu video giới thiệu thẻ chi trả; tuyên truyền, tư vấn trực tiếp ngay tại điểm chi trả.

Qua 3 tháng triển khai, việc chi trả rất thuận lợi cho cán bộ Bưu điện và người được thụ hưởng, giải quyết được vấn đề quyết toán nhanh trên hệ thống, quản lý người hưởng lương hưu chặt chẽ, giảm tải sử dụng tiền mặt. Về quy trình chi trả, Bưu điện tỉnh đã làm tốt quy định của BHXH Việt Nam về việc kiểm tra giấy ủy quyền, không tự ý ký thay người hưởng; thực hiện chi trả tại nhà đối với những trường hợp người hưởng trong tình trạng già yếu, đau ốm, tạo điều kiện để người hưởng kịp thời nhận được các chính sách an sinh xã hội của Đảng và Nhà nước. Thời gian chi trả tại các điểm được bố trí linh động, không cố định vào 1 ngày trong tháng và người hưởng có thể đến bất kỳ điểm chi trả nào của Bưu điện trong cả nước đều có thể lĩnh lương hưu, trợ cấp BHXH. Chính vì vậy, từ ngày cung cấp dịch vụ hầu như chưa xảy ra sai sót, được đánh giá cao về mức độ hài lòng của người thụ hưởng. Việc thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống Bưu điện là bước tiến trong cải cách thủ tục hành chính, góp phần thực hiện tiêu chí xây dựng nền hành chính đơn giản, minh bạch, nhanh gọn, đúng pháp luật và ngày một thuận lợi.