Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

Lỗi trong bản cập nhật phần mềm lưu trữ dữ liệu trên máy chủ của Google là lý do chính mà hãng đưa ra để giải thích cho tình trạng mất dữ liệu trên tài khoản người dùng Gmail vừa xảy ra vào hôm qua

 

Gmail vừa bị “dính lỗi” khiến toàn bộ dữ liệu chứa trong hộp thư của 1 lượng lớn người dùng bị biến mất hoàn toàn.

Google ban đầu cho biết khoản 0,29% tổng số người sử dụng Gmail bị ảnh hưởng bởi lỗi này, nhưng sau đó đã hạ mức con số xuống còn 0,02%, nghĩa là chỉ khoảng 40 ngàn  trên tổng số 200 triệu tài khoản Gmail.

Trong một thông báo mới đây, Ben Treynor, Phó chủ tịch bộ phận kỹ huật của Google bày tỏ sự hối tiếc về lỗi gặp phải và công ty sẽ làm hết sức mình để khôi phục dữ liệu đã bị mất sớm nhất có thể.

Google vẫn đang phải đau đầu với lỗi gặp phải trên Gmail

“Rất mừng là dữ liệu có trên các hộp thư không hề bị mất, chúng tôi đã phục hồi khả năng đăng nhập cho một vài người dùng bị ảnh hưởng” - Treynor viết trên blog chính thức của hãng - “Tuy nhiên, chúng tôi phải mất nhiều thời gian hơn dự tính để phục hồi được hoàn toàn. Chúng tôi làm hết sức mình để được khắc phục sớm nhất có thể”.

Treynor giải thích, cho dù Google vẫn giữ nhiều bản sao khác nhau của dữ liệu trên hộp thư người dùng trên nhiều máy chủ, nhưng đôi khi “các lỗi phần mềm lưu trữ dữ liệu có thể làm ảnh hưởng đến các bản sao của dữ liệu đang lưu trữ”. Vì lý do an toàn, Google sẽ phải tiến hành sao lưu từ những dữ liệu offline, điều này sẽ khiến quá trình mất nhiều thời gian hơn để chuyển đổi giữ liệu giữa các máy chủ.

Google cũng cho biết lỗi có trong bản cập nhật của phần mềm lưu trữ dữ liệu là lý do khiến cho lỗi trên bị phát sinh. Hãng đã phải ngừng cập nhật và quay trở lại sử dụng phiên bản phần mềm cũ trước đây.

Treynor cũng lưu ý người dùng, với những email được gửi trong thời gian xảy ra lỗi (từ 3 giờ sáng hôm qua đến 12 giờ trưa nay, theo giờ Việt Nam) từ những tải khoản bị “dính lỗi”, người dùng có thể nhận được những thông báo email chưa được gửi, nhưng thực chất email đó đã gửi thành công.

Hiện Google vẫn chưa cho biết thời điểm chính thức lỗi có thể khắc phục và liệu có xảy ra tình trạng tương tự trong tương lai hay không.
 
 
     
                                                                                 Theo DanTri

Các tin khác


Thời tiết ngày 27/4: Nắng nóng gay gắt, có nơi trên 41 độ C

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày 27/4, nhiệt độ cả nước tăng nhanh, thời tiết nắng nóng gay gắt, nhiệt độ nhiều khu vực dự báo vượt ngưỡng 41 độ C.

Chủ động giải pháp cấp điện ổn định dịp nghỉ lễ 30/4 và 1/5

Để đảm bảo vận hành lưới điện ổn định, an toàn trong kỳ nghỉ lễ mừng Ngày Giải phóng miền Nam 30/4 và Quốc tế Lao động 1/5, Công ty Điện lực Hòa Bình (PC Hòa Bình) đã chỉ đạo các đơn vị tăng cường kiểm tra, khắc phục tồn tại, khiếm khuyết trên lưới điện.

Chủ động ứng phó với mưa dông kèm lốc, sét, mưa đá

Ban chỉ huy Phòng chống thiên tai - Tìm kiếm cứu nạn và Phòng thủ dân sự ban hành Công văn số 89/CV-BCH ngày 26/4/2024 về chủ động ứng phó với mưa dông, lốc sét, mưa đá, gió giật mạnh trong thời gian tới.

Diễn tập phương án phòng cháy chữa cháy, cứu nạn cứu hộ tại khu công nghiệp Bờ trái sông Đà

Sáng 26/4, tại Công ty TNHH Long Bình Electronics thuộc khu công nghiệp (KCN) Bờ trái Sông Đà (TP Hòa Bình), Ban quản lý các KCN tỉnh phối hợp với Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ (PCCC&CNCH), Công an tỉnh tổ chức diễn tập phương án PCCC&CNCH. Tham gia diễn tập có đại diện 30 doanh nghiệp tại KCN bờ trái sông Đà và KCN Bình Phú (TP Hoà Bình)...

Thời tiết ngày 26/4: Nhiều nơi trên cả nước nắng nóng gay gắt

Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày 26/4, phía Tây Bắc Bộ, khu vực từ Thanh Hóa đến Phú Yên và miền Đông Nam Bộ có nắng nóng và nắng nóng gay gắt, có nơi đặc biệt gay gắt với nhiệt độ cao nhất phổ biến từ 36-39 độ C, có nơi trên 39 độ C.

Dồn sức khắc phục thiệt hại sau mưa đá lịch sử tại 2 xã Hang Kia, Pà Cò

Trận mưa đá được xem là lớn nhất từ trước đến nay xảy ra chiều 24/4 tại 2 xã Hang Kia, Pà Cò đã khiến nhiều diện tích ngô, lúa, rau màu, cây ăn quả của bà con bị thiệt hại nặng nề; nhiều nhà cửa hư hỏng. Ngay sau thiên tai, Ban chỉ huy phòng chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn (PCTT&TKCN) huyện Mai Châu đã trực tiếp khảo sát tình hình thực tế và chỉ đạo các xã khẩn trương khắc phục thiệt hại để sớm ổn định sinh hoạt, sản xuất của người dân.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục