Hội nghị Nâng tầm nhận thức về mức độ hài lòng của khách hàng triển khai tới toàn thể cán bộ công nhân viên công ty Điện lực Hòa Bình

Kể từ năm 2013 đến nay, với sự đánh giá khách quan từ phía khách hàng do Công ty Điện lực Hòa Bình tư vấn độc lập tiến hành khảo sát, điểm đánh giá mức độ hài lòng khách hàng dành cho đơn vị đã tăng dần. Tuy nhiên, vẫn còn thấp so với điểm bình quân của Tổng Công ty Điện lực miền Bắc. Hội nghị đã tập trung thảo luận các giải pháp để triển khai công tác dịch vụ khách hàng hiệu quả, không ngừng hoàn thiện công tác kinh doanh, nâng cao hình ảnh của ngành.

Bên cạnh việc nâng cao nhận thức trong cán bộ công nhân viên về mức độ hài lòng của khách hàng, hội nghị đặt mục tiêu kế hoạch năm 2018 đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, chất lượng dịch vụ ngày càng nâng cao góp phần đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững của tỉnh, phấn đấu điểm số đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đạt mức ≥ 8 điểm.

Bùi Minh

Các tin khác

Những người thực hiện hoài bão đưa nông sản “xuất ngoại”

Lương Sơn vùng đất anh hùng

Sức vươn Lạc Thuỷ

Hỗ trợ nông dân phát triển sản xuất, tiêu thụ sản phẩm

---

Quản lý, nâng cao chất lượng nông, lâm, thủy sản

Những năm gần đây, hướng tới nền nông nghiệp hiện đại, hội nhập quốc tế, UBND tỉnh đã chỉ đạo các sở, ngành liên quan, UBND các huyện, thành phố tăng cường năng lực công tác quản lý chất lượng, an toàn thực phẩm (ATTP) nông, lâm, thủy sản. Từ đó góp phần nâng cao giá trị và khả năng cạnh tranh sản phẩm nông, lâm, thủy sản của tỉnh tại thị trường trong nước và hướng tới xuất khẩu, nhất là bảo vệ sức khỏe và quyền lợi của người tiêu dùng.

Giá vàng sáng 29/4

Tính đến 6 giờ 15 phút sáng ngày 29/4, Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn niêm yết giá vàng SJC ở mức 83 - 85,22 triệu đồng/lượng (mua vào- bán ra).

Gặp những người đưa nông sản xuất ngoại

Tuổi trẻ huyện Cao Phong thi đua phát triển kinh tế

Mật ong rừng Hợp Tiến – sản phẩm chứng nhận OCOP 4 sao

Huyện Tân Lạc: Tỷ lệ tưới, tiêu chủ động đạt 80% diện tích canh tác

Theo báo cáo của UBND huyện Tân Lạc, trong giai đoạn 2021 - 2023, huyện đã ưu tiên đầu tư, nâng cấp sửa chữa, xây dựng mới nhiều công trình hạ tầng thủy lợi, giao thông nội đồng.