Ban Tiếp công dân tỉnh tiếp nhận đơn thư khiếu nại của công dân tại trụ sở tiếp công dân tháng 3/2021.
Xác định thực hiện tốt công tác tiếp dân và giải quyết đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh của công dân có vai trò quan trọng trong đảm bảo ANCT - TTATXH, Tỉnh ủy, UBND tỉnh luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo cấp ủy, chính quyền các địa phương duy trì, thực hiện nghiêm lịch tiếp công dân hàng tháng, giải quyết đơn thư KNTC của công dân theo đúng quy định.
Địa điểm tiếp công dân từ tỉnh đến cơ sở được bố trí thuận lợi, bảo đảm các điều kiện cần thiết. Các đồng chí lãnh đạo cấp ủy, chính quyền địa phương định kỳ hàng tháng trực tiếp tiếp dân, giải quyết các vấn đề công dân KNTC, kiến nghị. Qua đó, nhiều kiến nghị, đề nghị của công dân được giải đáp kịp thời, tránh tình trạng công dân phải đi lại nhiều lần, từ đó củng cố được lòng tin của Nhân dân đối với các cấp ủy Đảng, chính quyền. Đặc biệt, trong 6 tháng đầu năm là thời điểm diễn ra bầu cử đại biểu Quốc hội và HĐND các cấp nhiệm kỳ 2021 - 2026, công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư KNTC càng được cấp ủy Đảng, chính quyền các cấp quan tâm. Đồng chí Vũ Thế Cương, Phó trưởng ban Tiếp công dân tỉnh cho biết: Chủ tịch UBND tỉnh đã có công văn chỉ đạo riêng về việc giải quyết đơn thư KNTC phục vụ bầu cử. Trong đó nhấn mạnh, việc giải quyết đơn thư phục vụ bầu cử phải được tiến hành chặt chẽ, đúng quy định pháp luật, đồng thời làm rõ và giải quyết dứt điểm các vụ việc KNTC của đảng viên, công dân ngay từ cơ sở, không để xảy ra tình trạng khiếu kiện đông người trước, trong và sau ngày bầu cử. Trong 6 tháng đầu năm, Ban Tiếp công dân tỉnh đã tiếp 51 đoàn với 71 lượt công dân đến nộp đơn thư KNTC, kiến nghị, phản ánh. Trong đó, Chủ tịch UBND tỉnh tiếp 11 đoàn với 22 công dân có đủ điều kiện theo quy định; tiếp nhận, giao cơ quan chức năng, các huyện, thành phố phối hợp giải quyết đơn thư của các đoàn công dân.
Bên cạnh đó, Tỉnh ủy, UBND tỉnh chỉ đạo các ngành, UBND các huyện, thành phố thường xuyên quán triệt, triển khai đến từng công chức, viên chức thực hiện nghiêm chỉ thị, kế hoạch của tỉnh về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng trong công tác tiếp công dân, giải quyết KNTC.
Trong giải quyết các vụ việc, cơ quan Thanh tra Nhà nước chủ động rà soát, nghiên cứu kỹ hồ sơ, coi trọng lợi ích hợp pháp của người dân; đẩy mạnh phối hợp chặt chẽ giữa các ngành, địa phương bảo đảm đúng pháp luật, công khai, minh bạch; cân bằng lợi ích giữa Nhà nước, người dân và doanh nghiệp; đảm bảo giải quyết có lý, có tình, dứt điểm từng vụ việc. Trong thời điểm dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, trụ sở tiếp công dân buộc phải hoãn các buổi tiếp dân, tuy nhiên, việc nhận, giải quyết đơn thư vẫn được diễn ra đảm bảo theo quy định. Đồng chí Vũ Thế Cương cho biết thêm: Công dân đến trụ sở tiếp dân phải đảm bảo quy định về phòng, chống dịch Covid-19; yêu cầu cán bộ, công dân thực hiện nghiêm khuyến cáo "5K" của Bộ Y tế.
Để tiếp tục nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư KNTC của công dân, trong thời gian tới, các cấp ủy Đảng, chính quyền xác định tiếp tục tăng cường vai trò lãnh đạo của cấp ủy, chính quyền, sự vào cuộc đồng bộ, có hiệu quả của MTTQ và các đoàn thể đối với công tác tiếp dân, giải quyết KNTC. Tăng cường đối thoại với công dân, thực hiện hòa giải tại cơ sở nhằm giải quyết dứt điểm các vụ việc KNTC mới phát sinh, hạn chế đơn thư vượt cấp, kéo dài. Tiếp tục đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật về KNTC đến đông đảo cán bộ, Nhân dân, qua đó giúp người dân hiểu, đồng thuận với chủ trương, chính sách phát triển KT-XH của địa phương.
Đinh Hoà
Phát triển bởi ICT GROUP.
