(HBĐT) - Ngày 25/4, Hội Bảo vệ quyền lợi NTD tỉnh đã tổ chức hội nghị tập huấn kỹ năng giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng. Thành phầm tham dự gồm các ủy viên Ban chấp hành Hội Bảo vệ quyền lợi NTD, chi hội thành viên ở cơ sở.

  Triển khai hướng dẫn kỹ năng giải quyết khiếu nại của NTD

Quá trình tập huấn đã hướng dẫn kỹ năng cơ bản cho các thành viên, cụ thể xác định rõ ai là người làm công tác tư vấn, giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng, ai là người khiếu nại, ai là người bị khiếu nại, nội dung và mục đích khiếu nại, nơi tư vấn, hỗ trợ, tiếp nhận khiếu nại. Về quy trình, Trung tâm tư vấn giải quyết khiếu nại của NTD và các chi hội thành viên tại các huyện, thành phố là nơi tư vấn, giải quyết các tranh chấp giữa NTD và các tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân liên quan cung cấp hành hóa, dịch vụ hoặc xâm phạm đến các quyền và lợi ích chính đáng của NTD…

Bên cạnh việc trang bị kiến thức, kỹ năng công tác giải quyết khiếu nại của NTD, các thành viên tham dự hội nghị cũng đóng góp ý kiến báo báo cáo đánh giá kết quả thực hiện Chỉ thị số 09, ngày 28/4/2014 của UBND tỉnh về việc tăng cường công tác bảo vệ quyền lợi NTD trên địa bàn; thảo luận về phân công nhiệm vụ cho Ủy viên Ban chấp hành Hội.

                                                                       Bùi Minh

Các tin khác

Xây dựng Nghị định quy định bồi thường, hỗ trợ, tái định cư và giá đất

Đường kết nối thị trấn Lương Sơn - Xuân Mai chậm tiến độ vì vướng mặt bằng

Bảo vệ cây trồng vụ xuân trước thời tiết diễn biến cực đoan

Xuất khẩu giày dép khởi sắc, nhưng vẫn đối mặt nhiều nỗi lo

---

Sáng 6/5, giá vàng SJC vượt 86 triệu đồng/lượng

Sáng 6/5, trong khi Công ty Vàng bạc đá quý Sài Gòn niêm yết giá vàng SJC vượt mốc 86 triệu đồng/lượng ở chiều bán ra thì các công ty vàng bạc khác giá vàng cũng gần chạm mốc này.

Xã Xuân Thủy dồn sức về đích nông thôn mới

Sau hơn 10 năm thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới (NTM), đến nay, xã Xuân Thủy, huyện Kim Bôi hoàn thành được 12/19 tiêu chí. Trong năm 2024, xã phấn đấu hoàn thành 7 tiêu chí về giao thông, trường học, cơ sở vật chất văn hóa, nghèo đa chiều, lao động việc làm, y tế, môi trường và an toàn thực phẩm, quốc phòng - an ninh.

Đánh thức tiềm năng vùng đất “chén vàng”

Đồng chí Trần Tuấn Sơn, Phó Chủ tịch UBND huyện Kim Bôi cho biết: Huyện Kim Bôi đã hoàn thành được đồ án Quy hoạch vùng huyện đến năm 2040; lập đồ án Quy hoạch chung xây dựng 14 xã; 3 đồ án quy hoạch phân khu; 9 đồ án quy hoạch chi tiết các điểm dân cư nông thôn. Huyện cũng tích cực triển khai khoảng 25 đồ án quy hoạch khác làm cơ sở để quản lý xây dựng, thu hút đầu tư các dự án ngoài ngân sách, thúc đẩy kinh tế - xã hội phát triển và huy động các nguồn lực, đảm bảo phát triển trong dài hạn.

Bộ Tài chính thúc 6 địa phương đẩy nhanh tiến độ giải ngân vốn đầu tư công

Theo báo cáo, tỷ lệ giải ngân của 6 địa phương này cơ bản thấp hơn tỷ lệ giải ngân bình quân chung của cả nước.

Kiểm tra tiến độ dự án đường liên kết vùng

Sáng 4/5, đoàn công tác của UBND tỉnh do đồng chí Quách Tất Liêm, Phó Chủ tịch UBND tỉnh làm trưởng đoàn đã kiểm tra tiến độ giải phóng mặt bằng (GPMB) dự án đường liên kết vùng Hòa Bình - Hà Nội và cao tốc Sơn La (Hòa Bình - Mộc Châu). 

Tiếp tục giãn, hoãn nợ cho doanh nghiệp

Ngân hàng Nhà nước vừa trình Chính phủ đề xuất: gia hạn thêm thời gian thực hiện Thông tư 02, về việc cơ cấu lại thời gian trả nợ và giữ nguyên nhóm nợ thêm 6 tháng.