Một nhà hàng tại TP.HCM nhận được 2 thông báo tiền điện tháng 5 với số tiền chênh lớn, lần lượt là 24 triệu và hơn 40 triệu. Lý do được giải thích là sai sót của nhân viên mới.
Ngày 26/5, một nhà hàng ở
phường 11, quận 5, TP.HCM nhận được thông báo tiền điện ghi ngày 25/5, thời
điểm gần 14h, từ Điện lực Chợ Lớn với số tiền cần thanh toán là gần 24 triệu
đồng.
Trong khi đó, trên hóa đơn
điện tử của nhà hàng này lại hiển thị số tiền gần gấp đôi, gần 40,6 triệu
đồng.
"Tôi đã gọi điện tới
số tổng đài của công ty điện lực hơn 10 lần nhưng không ai nhấc máy", anh
Cường, quản lý nhà hàng, nói.Anh Cường đồng thời chia sẻ hai thông báo
tiền điện này lên mạng xã hội.
Ngày 27/5, nhà hàng này
nhận được thư đính chính tiền điện, do Phó giám đốc Công ty Điện lực Chợ Lớn,
ông Huỳnh Long Hải ký. Trong thư xác nhận số tiền chính xác mà nhà hàng phải
trả là hơn 40 triệu và chỉ cho biết thông báo ban đầu về điện năng tiêu thụ và
tổng số tiền thanh toán chưa chính xác. Nguyên nhân của phần chênh lệch không
được nêu trong thư đính chính của phía điện lực.
Thư đính chính không giải thích nguyên nhân
chênh lệch.
Phản hồi của công ty điện
lực gây bức xúc trên mạng xã hội. Một số người thậm chí hoài nghi về tính minh
bạch trong quá trình đo và tính toán điện.
"Chênh lệch lên tới
hơn 16 triệu mà chỉ thông báo như thế, chắc đồng hồ điện hư hỏng hoặc nhân viên
sai sót nên mới không giải thích rõ ràng", một tài khoản mạng xã hội nhận
định.
Đến ngày 28/5, ông Huỳnh
Long Hải - Phó giám đốc Công ty Điện lực Chợ Lớn, đã trực tiếp gọi điện thoại
xin lỗi và giải thích với nhà hàng, đồng thời cử tổ trưởng ghi điện đến gửi thư
đính chính, giải thích và xin lỗi về vấn đề trên.
Anh Cường cho biết công ty
điện lực đã giải thích rằng việc chênh lệch là do sai sót của nhân viên.
Cụ thể, ghi điện viên của
kỳ thanh toán điện tháng 6 là nhân viên mới, chưa hiểu rõ tình hình sử dụng
điện của nhà hàng, nên khi ghi sai số điện tiêu thụ cũng không thắc mắc và kiểm
tra lại.
Sau đó, công ty phát hiện
sai sót cho đo lại. Lỗi của doanh nghiệp là không trực tiếp gặp và xác nhận với
nhà hàng mà tự ý sửa và điều chỉnh trên hóa đơn thanh toán điện tử.
Công ty Điện lực Chợ Lớn
cho biết sẽ xử lý nghiêm ghi điện viên sai phạm. Đồng thời doanh nghiệp cam kết
khắc phục vấn đề giao tiếp giữa ghi điện viên và khách hàng, làm việc lại với
Trung tâm Chăm sóc khách hàng để có thể ghi nhận ý kiến và phục vụ khách hàng
tốt hơn.
Quản lý nhà hàng cho biết
con số 40 triệu đồng tiền điện một tháng không phải bất thường. Trung bình hóa
đơn tiền điện của đơn vị này khoảng 37-40 triệu đồng.
TheoVietnamnet
Sáng 25/4, Ban Quản lý các khu công nghiệp (KCN) tỉnh phối hợp Phòng Cảnh sát phòng cháy chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (PCCC&CNCH), Công an tỉnh tổ chức hội nghị tuyên truyền, phổ biến pháp luật về PCCC và diễn tập phương án PCCC&CNCH tại KCN Lương Sơn.
Trong khuôn khổ Dự án "Nâng cao quyền năng cho phụ nữ thông qua tiếp cận Luật An ninh mạng, Luật Hôn nhân và gia đình” do Quỹ JIFF - EU JULE tài trợ, được triển khai tại 4 xã: Lạc Thịnh, Đoàn Kết (Yên Thủy) và Hương Nhượng, Định Cư (Lạc Sơn), nội dung tư vấn, trợ giúp pháp lý nâng cao quyền năng cho phụ nữ là hoạt động điểm nhấn, thu hút sự quan tâm của thành viên tham gia dự án và người dân địa phương.
Trong thời đại công nghệ thì việc mua bán hàng qua mạng là phổ biến. Tuy nhiên đây là kênh dễ lừa khách hàng nhất. Để tạo lòng tin, kẻ xấu giả mạo nhiều fanpage nổi tiếng với ảnh đại diện, ngôn ngữ, có đường dẫn tới web mua hàng rồi đồng loạt chạy quảng cáo, khiến người dùng lầm tưởng hãng thực sự có chiến dịch khuyến mãi.
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn Quốc gia, ngày 25/4, Bắc Bộ bắt đầu tăng nhiệt mạnh. Riêng Trung Bộ nắng nóng đến mức đặc biệt gay gắt, có nơi trên 39 độ C. Tây Nguyên, Nam Bộ trên 37 độ C.
Xác định việc đảm bảo quyền và lợi ích hợp pháp, chính đáng của đội ngũ cán bộ, nhà giáo, người lao động (NLĐ) là nhiệm vụ then chốt góp phần nâng cao chất lượng giáo dục và đào tạo. Thời gian qua, các cấp Công đoàn ngành Giáo dục đã thực hiện tốt vai trò, trách nhiệm của tổ chức công đoàn, chú trọng hướng về cơ sở. Đồng thời thực hiện đa dạng giải pháp, kịp thời chia sẻ những khó khăn giúp đoàn viên, NLĐ yên tâm công tác. Qua đó góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu phát triển KT-XH địa phương.
Ngày 23/4, Hội LHPN tỉnh tổ chức hội nghị tham vấn xây dựng chiến lược truyền thông về bình đẳng giới và giải quyết những vấn đề cấp thiết đối với phụ nữ và trẻ em dân tộc thiểu số (DTTS) giai đoạn 2023 - 2025 và định hướng đến năm 2030. Đây là hoạt động trong kế hoạch triển khai thực hiện dự án "Cải thiện chất lượng cuộc sống của các cộng đồng đặc biệt khó khăn tại huyện Đà Bắc và huyện Lạc Sơn”.