(HBĐT) -Trong thời gian qua, Trung tâm Y tế huyện Đà Bắc đã nỗ lực vượt qua khó khăn, thực hiện nhiều giải pháp để nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho cán bộ, tăng cường đầu tư trang thiết bị y tế, cơ sở hạ tầng khang trang, sạch đẹp, đáp ứng yêu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Ngoài nỗ lực xây dựng môi trường y tế xanh, sạch, đẹp, lãnh đạo Trung tâm quán triệt đến toàn thể cán bộ, nhân viên nâng cao thái độ phục vụ bệnh nhân. Từ khâu tiếp đón đến điều trị, các nhân viên, y, bác sỹ đều ân cần, niềm nở, hướng dẫn tận tình cho bệnh nhân. Anh Đinh Quốc Kỳ, Phòng Kế hoạch - nghiệp vụ, Trung tâm Y tế huyện Đà Bắc cho biết: Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ đưa khu vui chơi giải trí thiếu nhi vào hoạt động, giúp bệnh nhân nhi trong thời gian điều trị được tham gia các trò chơi, quên đi nỗi đau bệnh tật.

Trao đổi với chúng tôi, đồng chí Trần Hồng Quân, Giám đốc Trung tâm Y tế huyện Đà Bắc cho biết: Nhu cầu khám, chữa bệnh của bệnh nhân ngày càng cao, đòi hỏi mỗi cán bộ, y, bác sỹ của Trung tâm cần nỗ lực không ngừng. Chúng tôi luôn quán triệt đến tất cả đội ngũ, y, bác sỹ thực hiện chăm sóc bệnh nhân chu đáo, ân cần, chia sẻ với người bệnh. Nhiều trường hợp người bệnh vì đau ốm nên cáu gắt, khó chịu với nhân viên y tế phải thông cảm, giải thích nhẹ nhàng để người bệnh hiểu.

Với mục tiêu hướng đến sự hài lòng của người bệnh, cùng với việc quan tâm bố trí nguồn nhân lực hợp lý, tăng cường đào tạo, nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ cho đội ngũ y, bác sỹ, Trung tâm Y tế huyện Đà Bắc quan tâm đầu tư máy móc, trang thiết bị hiện đại, cải tiến quy trình khám, chữa bệnh, thực hiện tốt quy chế chuyên môn, khám và cấp cứu đảm bảo an toàn cho người bệnh. Trong năm 2018, Trung tâm tổ chức khám cho gần 20 nghìn lượt người, làm phẫu thuật, thủ thuật trên 11 nghìn người. Qua kết quả khảo sát của Sở Y tế năm 2018, có 88% bệnh nhân hài lòng và rất hài lòng với Trung tâm; 91% hài lòng và rất hài lòng với sự minh bạch thông tin và thủ tục khám bệnh, điều trị; 95% bệnh nhân hài lòng và rất hài lòng với thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế; 94% bệnh nhân rất hài lòng và hài lòng với kết quả cung cấp dịch vụ. 

Để nâng cao công tác khám, chữa bệnh, năm 2019, ngoài đầu tư những thiết bị thiết yếu hiện đại, Trung tâm đầu tư máy xét nghiệm sinh hóa tầm soát ung thư, máy đo chức năng hô hấp, máy đo loãng xương, máy đông máu tự động, máy xét nghiệm miễn dịch tự động... Đồng thời, cử các y, bác sỹ, kỹ thuật viên đi đào tạo, tập huấn tại các trường, bệnh viện tuyến trên. Nhờ làm chủ trang thiết bị hiện đại, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, đơn vị đã cấp cứu, điều trị thành công nhiều ca bệnh phức tạp, mang lại niềm tin cho người bệnh.

                                                                          Việt  Lâm