(HBĐT) - Sở LĐ-TB&XH tỉnh vừa ký kết hợp đồng nguyên tắc về việc cung cấp dịch vụ chi trả trợ cấp ưu đãi người có công với cách mạng qua hệ thống bưu điện. Là tỉnh thứ 31 trên toàn quốc triển khai thí điểm mô hình chi trả này nên mọi việc đã được chuẩn bị kỹ lưỡng nhằm hướng tới sự hài lòng cao nhất từ phía người thụ hưởng.


Nhân viên bưu điện văn hóa xã Thống Nhất (TP HÒa Bình) hỗ trợ khách hàng thực hiện các dịch vụ qua hệ thống Bưu điện

Theo hợp đồng ký kết, bên cung cấp dịch vụ (Bưu điện tỉnh) sẽ đảm bảo: Tổ chức các điểm chi trả tại các điểm Bưu cục, Bưu điện - Văn hóa xã và các điểm chi trả khác trên địa bàn xã, phường, thị trấn. Đảm bảo cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ dụng cụ thiết yếu cho công tác chi trả. Đảm bảo đội ngũ cán bộ, nhân viên làm công tác chi trả có đủ phẩm chất, trình độ, năng lực và kinh nghiệm trong thực hiện nhiệm vụ. Việc chi trả đúng thời gian, đúng người hưởng, đúng số tiền. Chủ động tổ chức chi trả một cách khoa học và hợp lý để người nhận tiền không phải xếp hàng chờ đợi. Có quy trình kiểm soát chặt chẽ nhằm giảm thiểu nguy cơ mất tiền, sai sót, gian lận, thất thoát hoặc mất an toàn cho người nhận tiền tại các điểm chi trả. Thời gian thực hiện chi trả chế độ trợ cấp ưu đãi cho người có công với cách mạng qua hệ thống bưu điện được triển khai trong phạm vi toàn tỉnh từ ngày 1/6/2019.

Giám đốc Bưu điện tỉnh Đặng Bá Lộc chia sẻ: "Nhiệm vụ chi trả chế độ trợ cấp ưu đãi cho người có công  qua hệ thống bưu điện vừa là vinh dự, vừa là trách nhiệm lớn đối với xã hội và những người có công với cách mạng. Bởi vậy, ngay khi tỉnh có chủ trương triển khai chi trả chế độ trợ cấp ưu đãi cho người có công với cách mạng theo hình thức mới này, Bưu điện tỉnh đã nhanh chóng tiếp nhận và chuẩn bị tốt các điều kiện để cung ứng dịch vụ”.

Hiện tại, Bưu điện tỉnh có mạng lưới rộng khắp với 27 Bưu cục và 189 điểm Bưu điện - Văn hóa xã (BĐ-VHX). Là doanh nghiệp được Nhà nước giao thực hiện nhiệm vụ bưu chính công ích duy nhất, bởi vậy, hệ thống bưu điện từ cấp tỉnh đến cấp xã luôn có mối quan hệ mật thiết với chính quyền địa phương, các ban, ngành, tổ chức chính trị xã hội để thực hiện có hiệu quả việc cung cấp các dịch vụ hành chính công trên địa bàn toàn tỉnh. Trước đó, Bưu điện tỉnh đã thực hiện chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH, BHYT… Quy trình chi trả được thực hiện nghiêm túc, bài bản, nhân viên bưu điện thực hiện kiểm đếm tiền, bỏ vào phong bì cho từng đối tượng hưởng. Phân tuyến, thời gian chi trả cố định phù hợp với đối tượng, đảm bảo quá trình chi trả được thuận lợi, nhanh chóng và chính xác. Bên cạnh đó, việc ứng dụng công nghệ thông tin được bưu điện quan tâm hàng đầu để đối tác, cơ quan quản lý Nhà nước có thể theo dõi, giám sát tình hình chi trả. Việc này vừa đảm bảo sự minh bạch, vừa đảm bảo an toàn, hiệu quả.

Có sự chuẩn bị về cơ sở vật chất, trang thiết bị và nhân lực phục vụ, Bưu điện tỉnh đã ấn định mục tiêu cụ thể: Đảm bảo 100% đối tượng người có công với cách mạng trên địa bàn tỉnh đang hưởng trợ cấp hàng tháng được chi trả đúng chế độ. Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ để ít nhất trên 90% đối tượng hài lòng với thái độ phục vụ của nhân viên chi trả, điểm chi trả, thời gian, mức phí chi trả… Những mục tiêu cụ thể này nhằm khẳng định rõ sự ưu việt trong phương thức chi trả qua hệ thống bưu điện là kịp thời, chính xác, đúng, đủ, minh bạch, an toàn và chuyên nghiệp.


                                                                            Thúy Hằng

Các tin khác


Huyện Mai Châu đa dạng nguồn lực xóa nhà tạm, nhà dột nát

Xóa nhà tạm, nhà dột nát (XNT, NDN) cho hộ nghèo là chủ trương lớn của Đảng, Nhà nước nhằm giúp người nghèo có điều kiện thoát nghèo, ổn định cuộc sống. Tại huyện vùng cao Mai Châu, cấp uỷ, chính quyền từ huyện đến cơ sở đã có nhiều cách làm hay, sáng tạo để huy động nguồn lực nhằm hỗ trợ hộ nghèo, hộ chính sách xây dựng mới và sửa chữa nhà ở, giúp họ có thêm niềm tin, động lực vươn lên thoát nghèo, góp phần thực hiện hiệu quả công tác giảm nghèo ở địa phương.

Vụ nổ lò hơi tại Đồng Nai: Khẩn trương cấp cứu người bị nạn

Liên quan đến vụ tai nạn lao động xảy ra tại Công ty TNHH gỗ Bình Minh (ấp Vàm, xã Thiện Tân, huyện Vĩnh Cửu, tỉnh Đồng Nai), Quyền Chủ tịch UBND tỉnh Đồng Nai đã yêu cầu các đơn vị, địa phương khẩn trương cấp cứu người bị nạn, điều tra, làm rõ nguyên nhân.

Những chính sách nổi bật có hiệu lực trong tháng 5/2024

Trong tháng 5/2024, nhiều chính sách mới có hiệu lực, nổi bật là các chính sách liên quan đến đến công chức, viên chức, về giá điện, lĩnh vực giáo dục..

Những mái nhà ấm tình đại đoàn kết

Thời gian qua, phong trào xây nhà "Đại đoàn kết” cho hộ nghèo do Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh phát động được các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp và cộng đồng xã hội đồng tình hưởng ứng. Từ nguồn Quỹ Vì người nghèo, hàng nghìn ngôi nhà Đại đoàn kết ấm tình người được hỗ trợ xây dựng, sửa chữa, bàn giao cho hộ nghèo, giúp họ "an cư, lạc nghiệp", có thêm động lực vươn lên trong cuộc sống.

Cán bộ, chiến sỹ Công an tỉnh “3 cùng” với người dân

Cùng với hệ thống chính trị toàn tỉnh, những năm qua, Công an tỉnh tích cực hưởng ứng phong trào "Chung sức xây dựng nông thôn mới” bằng những việc làm thiết thực. Phong trào xây dựng nông thôn mới được triển khai ở hầu khắp các đơn vị Công an trong tỉnh với hàng loạt việc tốt, việc tử tế giúp người dân xóa đói, giảm nghèo, làm thay đổi bộ mặt nông thôn miền núi. Hình ảnh các chiến sỹ Công an tỉnh "3 cùng” với người dân để lại ấn tượng sâu đậm trong lòng nhân dân các dân tộc trong tỉnh.

Người lao động sẽ được nghỉ 4 ngày dịp Lễ Quốc khánh năm nay

Theo thông báo của Bộ Lao động - Thương binh và Xã hội (Bộ LĐTBXB), cán bộ, công chức, viên chức và người lao động được nghỉ 4 ngày Lễ Quốc khánh năm 2024 từ thứ Bảy ngày 31/8 đến hết thứ Ba ngày 3/9/2024.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục