(HBĐT) - Thời gian qua, Điện lực Cao Phong đã triển khai nhiều giải pháp để thực hiện mục tiêu chuyển đổi số (CĐS). Qua đó nâng cao chất lượng cấp điện và dịch vụ khách hàng.


Cán bộ Điện lực Cao Phong hướng dẫn khách hàng thực hiện ký số hợp đồng mua bán điện.

Năm 2021, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) lựa chọn chủ đề CĐS, với mục tiêu tích hợp công nghệ số và mô hình quản trị phù hợp quá trình ứng dụng công nghệ kỹ thuật số vào sản xuất, kinh doanh (SXKD). Qua đó, tăng hiệu quả hoạt động, đổi mới sáng tạo, tối ưu hóa chi phí, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng khách hàng. Cùng với các đơn vị điện lực khác, thời gian qua, Điện lực Cao Phong đã triển khai nhiều giải pháp để thực hiện mục tiêu CĐS. Đồng chí Trần Thanh Bình, Giám đốc Điện lực Cao Phong cho biết: Đơn vị đã thành lập tiểu ban CĐS, phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên theo từng lĩnh vực phụ trách, định kỳ báo cáo tiến độ thực hiện. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền đến cán bộ, công nhân viên nắm được mục đích, ý nghĩa của việc thực hiện CĐS.

Theo đó, đơn vị tích cực ứng dụng công nghệ số trong quản lý, vận hành lưới điện. Như áp dụng việc viết phiếu thao tác, phiếu công tác, lệnh công tác trên phần mềm. Kiểm soát công tác an toàn bằng hình ảnh trên ECP, như định vị hiện trường làm việc, gửi ảnh tại vị trí làm việc ngoài hiện trường. Thông qua phần mềm ECP, người quản lý dễ dàng kiểm soát được nhân lực, tiến độ thực hiện công việc. Kịp thời phát hiện các sai sót, chấn chỉnh những sai phạm có thể dẫn đến rủi ro, mất an toàn cho người lao động. 

Trong công tác kỹ thuật vận hành, đến nay, 100% máy biến áp của đơn vị được theo dõi trên phần mềm quản lý. Điện lực Cao Phong đã thực hiện chuẩn hóa đường dây trung áp 373 trung gian Tân Lạc. Treo 340/713 biển lộ nhận diện đường dây, đạt 47%; treo biển cột được 5.773/10.960 biển, đạt 52,67%. Vẽ sơ đồ 1 sợi và tính toán tổn thất trên phần mềm PSS. Quản lý hồ sơ đường dây 0,4 kV trên phần mềm thay thế bằng sổ trước đây. Ngoài ra, đơn vị áp dụng phần mềm OMS đối với độ ổn định cung cấp điện và quản lý khách hàng; áp dụng phần mềm HRM vào quản lý nhân sự và phát hành các văn bản qua phần mềm eofice 3.0. 

Đồng chí Trần Thanh Bình cho biết thêm: Việc ứng dụng số trong công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng cũng đạt nhiều kết quả nổi bật. Đến nay, Điện lực Cao Phong đã thực hiện ký số hợp đồng mua bán điện được trên 31,2 nghìn khách hàng, đạt trên 93% tổng số khách hàng. Đơn vị tập trung thay thế các công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử để phục vụ công tác đo xa và thu thập số liệu vận hành của máy biến áp, dán tem để chuẩn hóa thông tin khách hàng. Các dịch vụ khách hàng từng bước được số hóa, với nhiều lợi ích thiết thực. Từ đầu năm đến nay, đơn vị đã hướng dẫn trên 9,7 nghìn khách hàng đăng ký nhận tin nhắn qua zalo; gần 11,6 nghìn khách hàng thực hiện thanh toán tiền điện qua khâu trung gian. Việc ghi chỉ số công tơ được thực hiện bằng máy tính bảng, đối với khách hàng lắp phát triển mới đều được thực hiện qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. 


Viết Đào

Các tin khác


Huyện Mai Châu: Không để bị động trước thiên tai

(HBĐT) - Là địa phương thường chịu ảnh hưởng nặng nề bởi mưa lũ, gây thiệt hại về các công trình cũng như sản xuất, tài sản của nhân dân nên ngay từ đầu năm, UBND huyện Mai Châu đã xây dựng kế hoạch, chỉ đạo các cơ quan, ban, ngành, đoàn thể, trường học, doanh nghiệp và các xã, thị trấn xây dựng, triển khai kế hoạch, phương án phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn (PCTT&TKCN) nhằm hạn chế thấp nhất thiệt hại do thiên tai gây ra. Với phương châm "4 tại chỗ”, lấy phòng là chính, các xã, thị trấn tích cực chuẩn bị mọi điều kiện để chủ động ứng phó với các tình huống thiên tai xảy ra.

Nguy cơ tuyệt chủng do công nghệ trí tuệ nhân tạo gây ra

Các nhà lãnh đạo toàn cầu cần hợp tác để giảm thiểu 'nguy cơ tuyệt chủng' do công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) gây ra.

Gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số

Nhiều cán bộ ở cơ sở chưa đảm bảo chuyên môn, nghiệp vụ; thiết bị phần mềm ứng dụng chuyển đổi số chưa kết nối đồng bộ, người dân chưa tin tưởng vào các dịch vụ trực tuyến… là những điểm nghẽn cản trở chuyển đổi số ở các cấp chính quyền, cơ quan cấp cơ sở của TPHCM.

Chung tay sử dụng điện tiết kiệm

(HBĐT) - Thời gian qua, nắng nóng gay gắt nên nhu cầu sử dụng điện tăng cao, nhưng hạn hán kéo dài khiến việc cung ứng điện gặp nhiều khó khăn. Ngành Điện đang triển khai nhiều giải pháp để đảm bảo cung ứng điện an toàn. Trong đó, kêu gọi khách hàng tiếp tục nêu cao ý thức sử dụng điện tiết kiệm (SDĐTK).

Xã Yên Trị: Trại lợn xây dựng trái phép gây ô nhiễm môi trường

(HBĐT) - Ngày 29/11/2022, Chủ tịch UBND huyện Yên Thủy ký ban hành Quyết định số 25 về việc "xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực đất đai" đối với hộ ông Nguyễn Văn Phong ở xóm Minh Sơn, xã Yên Trị do không thực hiện thủ tục chuyển mục đích sử dụng đất từ đất trồng cây hàng năm sang đất nông nghiệp khác. Cụ thể, hộ ông Phong tự ý xây dựng chuồng trại chăn nuôi với diện tích 0,06 ha trên đất trồng cây hàng năm. Ngoài xử phạt hành chính, quyết định yêu cầu ông Phong phải khôi phục lại hiện trạng ban đầu của đất trước khi vi phạm trong thời hạn 10 ngày. Tuy nhiên đến nay, gần nửa năm đã trôi qua, hệ thống chuồng trại của gia đình ông Phong vẫn tồn tại, phớt lờ quyết định của Chủ tịch UBND huyện Yên Thủy. Đáng nói, việc chăn nuôi của gia đình ông Phong gây ô nhiễm môi trường nghiêm trọng.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục