(HBĐT) - Thời gian qua, Điện lực Cao Phong đã triển khai nhiều giải pháp để thực hiện mục tiêu chuyển đổi số (CĐS). Qua đó nâng cao chất lượng cấp điện và dịch vụ khách hàng.


Cán bộ Điện lực Cao Phong hướng dẫn khách hàng thực hiện ký số hợp đồng mua bán điện.

Năm 2021, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) lựa chọn chủ đề CĐS, với mục tiêu tích hợp công nghệ số và mô hình quản trị phù hợp quá trình ứng dụng công nghệ kỹ thuật số vào sản xuất, kinh doanh (SXKD). Qua đó, tăng hiệu quả hoạt động, đổi mới sáng tạo, tối ưu hóa chi phí, nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng khách hàng. Cùng với các đơn vị điện lực khác, thời gian qua, Điện lực Cao Phong đã triển khai nhiều giải pháp để thực hiện mục tiêu CĐS. Đồng chí Trần Thanh Bình, Giám đốc Điện lực Cao Phong cho biết: Đơn vị đã thành lập tiểu ban CĐS, phân công nhiệm vụ cụ thể cho các thành viên theo từng lĩnh vực phụ trách, định kỳ báo cáo tiến độ thực hiện. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền đến cán bộ, công nhân viên nắm được mục đích, ý nghĩa của việc thực hiện CĐS.

Theo đó, đơn vị tích cực ứng dụng công nghệ số trong quản lý, vận hành lưới điện. Như áp dụng việc viết phiếu thao tác, phiếu công tác, lệnh công tác trên phần mềm. Kiểm soát công tác an toàn bằng hình ảnh trên ECP, như định vị hiện trường làm việc, gửi ảnh tại vị trí làm việc ngoài hiện trường. Thông qua phần mềm ECP, người quản lý dễ dàng kiểm soát được nhân lực, tiến độ thực hiện công việc. Kịp thời phát hiện các sai sót, chấn chỉnh những sai phạm có thể dẫn đến rủi ro, mất an toàn cho người lao động. 

Trong công tác kỹ thuật vận hành, đến nay, 100% máy biến áp của đơn vị được theo dõi trên phần mềm quản lý. Điện lực Cao Phong đã thực hiện chuẩn hóa đường dây trung áp 373 trung gian Tân Lạc. Treo 340/713 biển lộ nhận diện đường dây, đạt 47%; treo biển cột được 5.773/10.960 biển, đạt 52,67%. Vẽ sơ đồ 1 sợi và tính toán tổn thất trên phần mềm PSS. Quản lý hồ sơ đường dây 0,4 kV trên phần mềm thay thế bằng sổ trước đây. Ngoài ra, đơn vị áp dụng phần mềm OMS đối với độ ổn định cung cấp điện và quản lý khách hàng; áp dụng phần mềm HRM vào quản lý nhân sự và phát hành các văn bản qua phần mềm eofice 3.0. 

Đồng chí Trần Thanh Bình cho biết thêm: Việc ứng dụng số trong công tác kinh doanh, dịch vụ khách hàng cũng đạt nhiều kết quả nổi bật. Đến nay, Điện lực Cao Phong đã thực hiện ký số hợp đồng mua bán điện được trên 31,2 nghìn khách hàng, đạt trên 93% tổng số khách hàng. Đơn vị tập trung thay thế các công tơ cơ khí bằng công tơ điện tử để phục vụ công tác đo xa và thu thập số liệu vận hành của máy biến áp, dán tem để chuẩn hóa thông tin khách hàng. Các dịch vụ khách hàng từng bước được số hóa, với nhiều lợi ích thiết thực. Từ đầu năm đến nay, đơn vị đã hướng dẫn trên 9,7 nghìn khách hàng đăng ký nhận tin nhắn qua zalo; gần 11,6 nghìn khách hàng thực hiện thanh toán tiền điện qua khâu trung gian. Việc ghi chỉ số công tơ được thực hiện bằng máy tính bảng, đối với khách hàng lắp phát triển mới đều được thực hiện qua Cổng Dịch vụ công quốc gia. 


Viết Đào

Các tin khác


Thời tiết ngày 18/10: Không khí lạnh cường tiếp tục gây mưa to ở Trung Bộ

Theo Trung tâm Dự báo Khí tượng Thủy văn Quốc gia, ngày 18/10, không khí lạnh đã ảnh hưởng đến hầu hết khu vực Trung Trung Bộ. Ở vịnh Bắc Bộ có gió đông bắc mạnh cấp 6, giật cấp 9. phía Nam Nghệ An đến Thừa Thiên Huế có mưa to đến rất to.

Thêm nhiều địa phương chịu thiệt hại do mưa bão

(HBĐT) - Báo cáo nhanh của Ban chỉ huy PCTT&TKCN tỉnh cho biết, tính đến 15h ngày 17/10, mưa vừa, mưa to trên toàn tỉnh do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 8 và không khí lạnh tăng cường đã khiến nhiều địa phương trong tỉnh phải chịu nhiều thiệt hại nặng nề. Đặc biệt, đã có 1 người chết, 3 người bị thương ở xóm Tát, xã Tân Minh (Đà Bắc) do đất đá trượt sạt vào nhà.

Huyện Cao Phong huy động lực lượng tại chỗ để khẩn trương khắc phục hậu quả mưa bão

(HBĐT) - Do ảnh hưởng của mưa bão liên tục trong nhiều ngày qua, khu vực nhà anh Nguyễn Văn Quang ở xóm Lòn, xã Bình Thanh (Cao Phong) có nguy cơ bị đất đá sạt lở gây mất an toàn. Ngay khi phát hiện, Ban Chỉ huy phòng, chống thiên tai và tìm kiếm cứu nạn (BCH PCTT&TKCN) xã Bình Thanh đã khẩn trương huy động lực lượng dân quân cơ động của xã cùng hàng chục người dân trong xóm đến hỗ trợ, vận động gia đình khẩn trương di dời đến địa điểm an toàn.

Khẩn trương huy động lực lượng khắc phục thiệt hại do thiên tai

(HBĐT) - Do ảnh hưởng của hoàn lưu bão số 7, số 8 kết hợp với không khí lạnh tăng cường nên trong những ngày qua, trên toàn tỉnh liên tục có mưa vừa, mưa to, có nơi mưa rất to. Để chủ động phòng chống thiên tai (PCTT), UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 1917/UBND-KTN ngày 11/10/2021 gửi các sở, ngành, địa phương về việc đảm bảo an toàn PCTT, ứng phó với bão số 7, số 8 trên địa bàn tỉnh.

Khẩn trương khắc phục sạt lở, ngập úng đường Trường Sơn A

(HBĐT) - Do ảnh hưởng của bão và áp thấp nhiệt đới đã gây mưa lớn trên địa bàn, làm sạt lở mái taluy dương đường Trường Sơn A km 3+300, ước tính khối lượng khoảng 300 m3, gây ắch tắc đường từ 7 giờ ngày 16/10.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục