Toàn cảnh Hội nghị
(HBĐT) - Ngày 28/2, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng (NTD) tỉnh đã tổ chức hội nghị đánh giá hoạt động năm 2011, đề ra giải pháp thực hiện nhiệm vụ năm 2012.
Chính thức thành lập và đi vào hoạt động từ tháng 5/2011, Hội Bảo vệ quyền lợi NTD tỉnh đã tích cực tuyên truyền kết quả Đại hội lần thứ nhất nhiệm kỳ 2011 – 2015, vận động các tổ chức, cá nhân trên địa bàn tỉnh tham gia Hội. Đến nay, toàn Hội đã thu hút 130 hội viên, trong đó có 64 hội viên cá nhân và 66 hội viên tập thể. Công tác tham gia xây dựng pháp luật và tư vấn giải quyết thành công tác khiếu nại của NTD được xem là nhiệm vụ trọng tâm. Trong năm, Hội đã nhận được 2 khiếu nại trực tiếp của NTD liên quan đến nhãn hiệu hàng hóa và bảo hành sản phẩm. Thông qua tư vấn, giúp đỡ, NTD đã được doanh nghiệp thừa nhận và đổi lại sản phẩm, bảo hành sản phẩm theo quy định. Các mặt công tác xã hội và quan hệ xã hội cũng được Hội từng bước chú trọng.
Tuy nhiên, công tác hoạt động của Hội còn có một số tồn tại cần khắc phục trong thời gian tới: Hoạt động chưa đi vào chiều sâu. Công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật về quyền và nghĩa vụ của NTD chưa triển khai thực hiện. Số đông NTD chưa hiểu rõ về hoạt động của Hội nên việc yêu cầu, tư vấn giải quyết các tranh chấp còn hạn chế.
Tại hội nghị, các đại biểu đã tập trung thảo luận, đóng góp ý kiến bổ sung vào phương hướng nhiệm vụ công tác Hội năm 2012 và thống nhất các giải pháp chủ yếu: Tuyên truyền đậm nét về Ngày quyền của NTD (15/3), phổ biến Luật Bảo vệ quyền lợi NTD và các văn bản pháp luật khác có liên quan đến bảo vệ quyền lợi NTD rộng khắp trong nhân dân; Kết hợp tuyên truyền tôn chỉ, mục đích của Hội với công tác vận động tổ chức, cá nhân tích cực tham gia Hội; Tiếp tục đề nghị Sở Công Thương xem xét, trình UBND tỉnh phê duyệt đề án tổ chức thực hiện nhiệm vụ gắn với nhiệm vụ của Nhà nước về bảo vệ quyền lợi của NTD.
Bùi Minh