.jpg)
Đông đảo khách hàng giao dịch tại Ngân hàng Agribank - chi nhánh Hòa Bình.
(HBĐT) - Tết đến, xuân về cũng là lúc những người con đất Việt lao động, học tập và định cư ở nước ngoài hướng về cội nguồn. Họ thể hiện bằng hành động thiết thực: gửi tiền về nước cho gia đình, người thân để trang trải trong dịp Tết. Trong chuyên môn ngành ngân hàng gọi đây là “Mùa kiều hối”. Nắm rõ hoạt động mang tính quy luật này, Ngân hàng NN &PTNT (Agribank) chi nhánh Hoà Bình đã chuẩn bị mọi điều kiện để đón “mùa kiều hối”.
Chị Trần Thị Thuý Hà, Trưởng phòng Kế toán - Ngân hàng Agribank Chi nhánh Hoà Bình cho biết: Mùa kiều hối năm nay, Ngân hàng Agribank và Western Union phối hợp triển khai chương trình khuyến mại lớn trên toàn quốc (từ ngày 5/1 - 28/2/2015) với 22.263 giải thưởng, tương ứng trị giá giải thưởng lên đến 1, 7 tỷ đồng. Dịp khuyến mại này, Agribank Hòa Bình phát hành 15.000 thẻ cào dành cho khách hàng khi đến giao dịch nhận tiền kiều hối tại quầy giao dịch của Agribank trên toàn quốc. Bắt nhịp với những quy định chung của toàn hệ thống, Ngân hàng Agribank Hoà Bình cũng đã chuẩn bị tốt mọi điều kiện để phục vụ người dân nhận và gửi tiền kiều hối qua hệ thống đảm bảo nhanh gọn, thuận tiện và an toàn. Hiện, Agribank có mạng lưới rộng khắp có thể phục vụ khách hàng ở cả vùng sâu, xa với nhiều kênh chi trả. Cán bộ ngân hàng được tập huấn để hướng dẫn cho khách hàng tận tình, chu đáo, nhanh gọn. Do vướng mắc về ngôn ngữ, nhiều món tiền từ nước ngoài chuyển về sai họ tên, địa chỉ... Agribank Hoà Bình chủ động tìm cách hỗ trợ khách hàng, đảm bảo an toàn, giảm chi phí, tốn kém cho khách hàng. Các món tiền gửi về, ngân hàng chủ động đổi từ ngoại tệ thành VNĐ để người nhận sử dụng được dễ dàng, thuận tiện. Với nhiều cách thức phục vụ tiện ích như vậy nên chỉ tiêu trong dịch vụ kiều hối vẫn giữ được mức tăng trưởng tốt cả về số lượng món giao dịch và doanh số giao dịch. Trong tháng 1/2015, lượng tiền kiều hối gửi về Agribank Hoà Bình là 677.761 USD. Doanh số kiều hối chuyển đến trong cả năm 2014 đạt trên 14.595.000 USD, đạt mức tăng trưởng 15,3%. Doanh số chuyển tiền đi năm 2014 đạt 50.000 USD, bằng 257% so với năm 2013.
Thực tế những năm gần đây người dân Hoà Bình ra nước ngoài sinh sống, xuất khẩu lao động chủ yếu đến các quốc gia, vùng lãnh thổ như: Hàn Quốc, Malaixia, Đài Loan... Đây là những nước được các chuyên gia kinh tế đánh giá ít bị tác động bởi suy thoái kinh tế toàn cầu. Đó cũng là một trong những điều kiện để duy trì được lượng kiều hối tăng ở mức năm sau cao hơn năm trước. Không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, những ngày Tết cận kề, Agribank Hoà Bình luôn rộn ràng trong khí thế đón “mùa kiều hối”.
Thuý Hằng
Phát triển bởi ICT GROUP.
