Từ ngày 24/12/2019, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã hoàn thành việc đưa 12/12 dịch vụ trực tuyến cấp độ 4 kết nối Cổng Dịch vụ công Quốc gia (cổng DVCQG), đánh dấu 100% dịch vụ trực tuyến mức độ 4 của Tập đoàn đã kết nối xong với cổng DVCQG.

Theo đó, khi người dân, doanh nghiệp và các tổ chức có yêu cầu chỉ cần truy cập địa chỉ trang web: www.dichvucong.gov.vn có thể sử dụng 12 dịch vụ điện như: (1) Cấp điện mới từ lưới điện trung áp; (2) Cấp điện mới mới từ lưới điện hạ áp; (3) Thanh toán tiền điện, (4) Thay đổi công suất sử dụng điện/thay đổi loại công tơ 01 pha, 03 pha; (5) Thay đổi vị trí thiết bị đo đếm; (6) Thay đổi mục đích sử dụng điện; (7) Thay đổi định mức sử dụng điện; (8) Thay đổi chủ thể Hợp đồng mua bán điện; (9) Thay đổi thông tin đã đăng ký; (10) Thay đổi hình thức thanh toán tiền điện; (11) Gia hạn Hợp đồng mua bán điện; (12) Chấm dứt Hợp đồng mua bán điện. Việc cung cấp dịch vụ điện qua cổng DVCQG là nhiệm vụ quan trọng, thể hiện nỗ lực không ngừng đổi mới, cải thiện nhằm đáp ứng kỳ vọng của khách hàng, hướng đến việc cung cấp dịch vụ điện ngày càng công khai, minh bạch, khách hàng dễ tham gia, dễ giám sát.

Ngày 13/5, Chủ tịch UBND tỉnh  đã ký Công văn số 768/UBND-KSTT giao Giám đốc các sở, Thủ trưởng các ban, ngành, đoàn thể; Chủ tịch UBND các huyện, thành phố và các cơ quan có liên quan tổ chức quán triệt, tuyên truyền sâu rộng đến cán bộ, công chức, viên chức, NLĐ; các cá nhân, tổ chức, và cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh tích cực sử dụng các dịch vụ điện trên Cổng DVCQG nhằm đơn giản hóa thủ tục, giảm thời gian, chi phí thực hiện, hạn chế đi lại, tiếp xúc cho người dân, doanh nghiệp.