Theo bà Nguyễn Thị Thúy Hà, Phó trưởng Phòng Tài nguyên và môi trường (TN&MT) thành phố, đơn vị đã nhận được nhiều phản ánh của Nhân sân sinh sống gần công ty về vấn đề mùi phát sinh. Ngày 21/12/2018, Phòng TN&MT thành phố và các đơn vị liên quan đã kiểm tra công ty về vấn đề này. Tại thời điểm kiểm tra, đoàn kiểm tra cũng ghi nhận thực tế có mùi khó chịu phát sinh từ đơn vị, gây ảnh hưởng tới cuộc sống của Nhân dân. Công ty có ý kiến do dây chuyền công nghệ nên không tránh khỏi phát sinh mùi. Sau khi kiểm tra, Phòng TN&MT đã yêu cầu Công ty TNHH Pacific đề xuất phương án thu gom, xử lý dứt điểm mùi phát sinh từ hoạt động SXKD của đơn vị, trình cấp có thẩm quyền xem xét, phê duyệt.
Ông Điền Phúc Đoàn, Tổ trưởng Tổ dân phố số 2, phường Thống Nhất cho biết: Mùi phát sinh từ công ty làm ảnh hưởng rất nhiều tới cuộc sống của trên 30 hộ dân. Nhân dân đã phản ánh rất nhiều lần. Đề nghị các cấp có thẩm quyền giải quyết dứt điểm.
Trao đổi với lãnh đạo UBND phường Thống Nhất, đại diện phường cho biết: UBND phường nhận được nhiều phản ánh của Nhân dân,đã cử cán bộ trực tiếp làm việc với công ty yêu cầu khắc phục, nhưng tới nay hầu như mùi vẫn còn phát sinh.
Đại diện Chi cục Bảo vệ môi trường cho biết: Nhà máy xây dựng ngay cạnh khu dân cư, yêu cầu công ty có giải pháp khắc phục triệt để vấn đề mùi, không làm ảnh hưởng tới người dân. Trong trường hợp cần thiết, đề xuất cấp có thẩm quyền di dời công ty đến vị trí khác phù hợp hơn. Đối với vấn đề xử lý nước thải, yêu cầu công ty lập hồ sơ trình UBND tỉnh (cơ quan phê duyệt báo cáo đánh giá tác động môi trường) xem xét quyết định.
Phó Giám đốc Công ty Pacific Phạm Duy Khoa cho biết: Mùi phát sinh từ quy trình công nghệ sản xuất, hiện công ty có khoảng 30 bể ngâm ủ nguyên liệu, mỗi bể dung tích 15 m3,theo quy trình ngâm ủ sản phẩm lên men có phát sinh mùi, công ty không thể che chắn, quây kín các khu vực bể ngâm được. Nước thải của quá trình sản xuất chỉ là nước rửa tay của công nhân viên, nước rửa công cụ, dụng cụ, nước muối rơi rớt. Công ty có bể thu gom nước thải, hàng ngày có 2-3 chuyến xe chở nước thải sang khu xử lý nước thải ở phường Tân Hòa. Hiện, công ty đã thực hiện khắc phục tình trạng ô nhiễm môi trường theo yêu cầu của các cấp có thẩm quyền sau các đợt thanh tra, kiểm tra. Cụ thể, cho che phủ toàn bộ các bể ngâm ủ nguyên liệu,làm tấm tôn chắn tường khu vực bể ngâm với khu dân cư có chiều dài hơn 50 m, cao 4 m. Đối với việc thực hiện quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực bảo vệ môi trường theo Quyết định số 2654/QĐ-UBND, ngày 25/11/2019 của Chủ tịch UBND tỉnh, với tổng số tiền phạt và kinh phí trưng cầu giám định phải nộp trên 658 triệu đồng, công ty đã có văn bản gửi các cơ quan đề nghị lấy lại mẫu để phân tích, đảm bảo công tác an toàn vệ sinh lao động, vì lợi ích thiết thực của doanh nghiệp.
Tuy nhiên, theo Thanh tra Sở TN&MT, việc lấy mẫu của đoàn thanh tra là đầy đủ,đảm bảo theo quy định pháp luật,kết quả phân tích hoàn toàn khách quan. Trên cơ sở mẫu phân tích và ra quyết định xử phạt đối với đơn vị có độ chính xác, hiệu quả cao. Như vậy, đề nghị lấy lại mẫu phân tích để giảm nhẹ mức xử lý đối với công ty là không có cơ sở.