Ngày 29-3, Cảng Hàng không quốc tế (HKQT) Nội Bài cho biết, Tổ chức quốc tế SKYTRAX vừa công bố kết quả xếp hạng các sân bay trên thế giới. Theo đó, sân bay Nội Bài của Thủ đô Hà Nội lần thứ tư liên tiếp có mặt trong "Top 100 sân bay tốt nhất thế giới” (World’s Top 100 Airports 2019).


Nội Bài bốn năm liền lọt top 100 sân bay tốt nhất thế giới

Hướng tới phát triển bền vững

Năm 2016, lần đầu tiên Nội Bài được xướng tên vào Top 100 sân bay tốt nhất thế giới khi Nhà ga hành khách T2 mới đưa vào khai thác, tạo nên một diện mạo mới, khang trang, hiện đại, đồng bộ. Sự kiện đó là niềm tự hào của hàng nghìn cán bộ, nhân viên đang làm việc tại Cảng HKQT Nội Bài và ngành hàng không Việt Nam, đồng thời cũng tạo ra thách thức, áp lực làm sao để giữ vững và bứt phá trong những năm tiếp theo.

Cảng HKQT Nội Bài đã triển khai hàng loạt nội dung hành động nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ. Cảng đã tăng cường công tác hiệp đồng, điều phối các đơn vị trong dây chuyền phục vụ hàng không; yêu cầu các doanh nghiệp phi hàng không, các hãng taxi cam kết bảo đảm chất lượng dịch vụ, áp dụng xử phạt nghiêm trường hợp vi phạm.

Ngoài ra, cảng cũng bổ sung các kênh tiếp nhận ý kiến đánh giá của hành khách như hòm thư góp ý, email, hotline, website, facebook, Esmile, lắng nghe, tiếp thu và xử lý đến cùng mọi ý kiến phản ánh của khách hàng, nâng cao chất lượng sóng wifi, bổ sung hệ thống cây nước uống miễn phí, hệ thống sạc pin điện thoại; áp dụng phương án hạn chế người đưa tiễn vào khu vực làm thủ tục tại tầng 3 Nhà ga T2.

Trong năm 2018, 2019, Cảng HKQT Nội Bài triển khai nhiều hoạt động nhằm cải thiện thái độ của nhân viên thông qua các cuộc thi ý nghĩa: "Khoảnh khắc Noel 2018”, "Nụ cười Nội Bài 2019”,… và triển khai nhiều hạng mục nhằm xây dựng không gian văn hóa, cảnh quan môi trường như khánh thành hai bức tranh sen cỡ lớn ở hai đầu đông, tây Nhà ga T2; lắp đặt bức tranh gốm "Hà Nội xưa và nay” tại điểm chụp ảnh miễn phí cho hành khách – Nhà ga T2,...

Tất cả những nỗ lực đó của Cảng HKQT Nội Bài và các cơ quan, doanh nghiệp, các hãng hàng không hoạt động tại Cảng được ghi nhận qua sự đánh giá khách quan và uy tín của tổ chức SKYTRAX liên tục từ năm 2016 trở lại đây trong Top 100 sân bay tốt nhất thế giới.


                                                                                       Theo báo Nhân Dân

Các tin khác


Xã Đa Phúc cán đích nông thôn mới

Nhờ phát huy sức mạnh cộng đồng, sử dụng hiệu quả các nguồn lực từ Trung ương và địa phương, cùng với quyết tâm cao của Đảng bộ, chính quyền và nhân dân, cuối năm 2023, xã Đa Phúc, huyện Yên Thủy được Chủ tịch UBND tỉnh ra Quyết định số 3064/QĐ-UBND, ngày 29/12/2023 công nhận xã đạt chuẩn nông thôn mới (NTM). Từ một xã vùng đặc biệt khó khăn của huyện, Đa Phúc như được khoác lên mình chiếc áo mới, cơ sở hạ tầng được đầu tư xây dựng khang trang, đời sống vật chất, tinh thần của người dân nâng lên, diện mạo nông thôn có nhiều đổi mới và khởi sắc.

Giá xăng tăng hơn 400 đồng/lít

Liên bộ Công Thương - Tài chính vừa điều chỉnh giá xăng dầu từ 15h chiều nay 17/4.

Kiểm tra tiến độ xây dựng nông thôn mới tại huyện Kim Bôi

Ngày 17/4, đoàn công tác của UBND tỉnh do đồng chí Đinh Công Sứ, Phó Chủ tịch UBND tỉnh làm trưởng đoàn đã kiểm tra tiến độ thực hiện Chương trình mục tiêu quốc gia xây dựng nông thôn mới (NTM) trên địa bàn huyện Kim Bôi. 

UBND tỉnh làm việc với phái đoàn Nghị sĩ Pháp và AFD tại Việt Nam

Ngày 17/4, UBND tỉnh làm việc với phái đoàn Nghị sĩ Pháp và đại diện Cơ quan Phát triển Pháp (AFD) tại Việt Nam. Tiếp và làm việc với đoàn có đồng chí Bùi Văn Khánh, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; đại diện lãnh đạo một số ban, sở, ngành.

Chủ động phòng chống thiên tai, ứng phó với biến đổi khí hậu

Để chủ động phòng chống thiên tai trong mùa mưa bão năm 2024, hạn chế đến mức thấp nhất thiệt hại về người, tài sản, Ban chỉ huy Phòng chống thiên tai - tìm kiếm cứu nạn và phòng thủ dân sự tỉnh đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng thành viên, đảm bảo tính thống nhất, sự phối hợp chặt chẽ giữa các ban, ngành, đoàn thể trong công tác phòng, tránh và kịp thời ứng phó, xử lý các tình huống khi thiên tai xảy ra.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục