(HBĐT) - 6 tháng đầu năm, Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh tiếp nhận mới 23.829 hồ sơ TTHC; kỳ trước chuyển sang 3.069 hồ sơ.


Khảo sát ý kiến của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Các hồ sơ TTHC tiếp nhận qua Trung tâm đều được xử lý, thực hiện theo đúng quy trình, quy định; hồ sơ TTHC đều được kịp thời chuyển cho cơ quan chuyên môn xử lý, đảm bảo về tiến độ về giải quyết TTHC chung của tỉnh; hồ sơ chưa đủ hoặc không đủ điều kiện, Trung tâm đôn đốc các cơ quan, đơn vị ban hành văn bản trả lời và kịp thời thông báo cho tổ chức, cá nhân theo quy định. Đến trung tuần tháng 6, đã giải quyết xong 23.682 hồ sơ. Trong đó, giải quyết sớm hạn 19.517 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 82,41%; giải quyết đúng hạn 4.148 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 17,51%. Có 3.216 hồ sơ chưa giải quyết xong nhưng vẫn đang trong hạn (không có hồ sơ quá hạn). Đã trả 21.944 hồ sơ, chờ trả 5.999 hồ sơ. Hồ sơ được tổ chức, cá nhân lựa chọn hình thức nhận kết quả qua dịch vụ bưu điện 3.570 hồ sơ, chiếm tỷ lệ 16,26% tổng số hồ sơ đã tiếp nhận trong kỳ.

Trung tâm hiện đang thí điểm việc đánh giá trực tuyến mức độ hài lòng của tổ chức, cá nhân trên trang thông tin điện tử, bước đầu hệ thống cơ bản hoạt động ổn định. Trong 6 tháng đầu năm, Trung tâm đã tổ chức, triển khai phát phiếu điều tra, khảo sát ý kiến của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch TTHC, kết quả đã nhận được 1.159 phiếu đánh giá của các tổ chức, cá nhân đến giao dịch. Trong đó có 1.118/1.159 phiếu đánh giá thái độ của công chức, viên chức lịch sự, thân thiện, dễ gần, chiếm tỷ lệ 96,46%; có 41/1.159 phiếu đánh giá ở mức độ giao tiếp bình thường, đạt tỷ lệ 3,53%, không có phiếu đánh giá ở mức thấp.


T.H


Các tin khác


Trao tặng 31 nhà mái ấm tình người và 231 suất quà cho hộ nghèo huyện Kim Bôi và Lạc Sơn

(HBĐT) - Ngày 23/1, Hội Chữ thập đỏ (CTĐ) tỉnh và Câu lạc bộ Tình Người phối hợp với Hội CTĐ huyện Kim Bôi và Lạc Sơn tổ chức chương trình Tết ấm tình người trao tặng 31 căn nhà và 231 suất quà cho hộ nghèo 2 huyện Kim Bôi và Lạc Sơn.

Tặng quà Tết cho hội viên phụ nữ nghèo huyện Cao Phong

(HBĐT) - Vừa qua, Hội LHPN tỉnh đã tổ chức chương trình tặng quà cho hội viên phụ nữ nghèo nhân dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 tại địa bàn xã Hợp Phong và thị trấn Cao Phong (Cao Phong).

Tặng trên 110 suất quà cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại trường PTDT bán trú TH&THCS Độc Lập 

(HBĐT) - Thực hiện chương trình "Tình nguyện mùa đông” năm 2020, "Xuân tình nguyện” năm 2021, ngày 22/1, Thành Đoàn Hòa Bình phối hợp với trường Tiểu học Đặng Trần Côn, quận Thanh Xuân, TP Hà Nội tổ chức chương trình Tết ấm yêu thương và tặng quà cho học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại trường PTDT bán trú TH&THCS Độc Lập.

Triển khai nhiệm vụ ngành Thống kê năm 2021

(HBĐT) - Cục Thống kê tỉnh vừa tổ chức hội nghị tổng kết công tác thống kê năm 2020, triển khai nhiệm vụ trọng tâm năm 2021. Đồng chí Đinh Công Sứ, Phó Chủ tịch UBND tỉnh dự và chỉ đạo hội nghị. 

Tặng 60 suất quà Tết cho hộ nghèo huyện Yên Thủy

(HBĐT) - Nhân dịp chuẩn bị đón xuân Tân Sửu 2021, ngày 20/1, đồng chí Nguyễn Tiến Sinh, UVBTV Tỉnh ủy, Chủ nhiệm Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy, Phó trưởng Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh thay mặt lãnh đạo Tỉnh ủy, HĐND, UBND, UB MTTQ tỉnh cùng đoàn công tác đã thăm, tặng quà cho hộ nghèo tại huyện Yên Thủy.

Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh Nguyễn Văn Toàn trao 50 suất quà Tết cho hộ nghèo, gia đình chính sách xã Cao Sơn (Đà Bắc)

(HBĐT) - Ngày 23/1, đồng chí Nguyễn Văn Toàn, Phó Chủ tịch TT UBND tỉnh đã thăm, chúc Tết và trao quà cho hộ nghèo, gia đình chính sách xã Cao Sơn (Đà Bắc). Cùng tham gia có lãnh đạo huyện Đà Bắc, đại diện UB MTTQ tỉnh.

Xem các tin đã đưa ngày:
Tin trong: Chuyên mục này Mọi chuyên mục