Chị Bùi Thị Sinh (góc trong cùng) luôn có mặt tại bộ phận “một cửa” hướng dẫn các tổ chức, công dân khi có yêu cầu giải quyết công việc được nhanh gọn.
(HBĐT) - Nhờ làm tốt công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật (TTPBGDPL) cho người dân nên nhiều năm qua, tình trạng khiếu kiện, khiếu nại, tố cáo (KN-TC) vượt cấp, khiếu nại đông người ở thị trấn Mường Khến (Tân Lạc) đã được hạn chế. Những kết quả đó có sự tham gia tích cực của chị Bùi Thị Sinh, cán bộ Tư pháp - hộ tịch.
Tác phong nhanh nhẹn, thân thiện, dễ gần, phương pháp làm việc khoa học, đó chính là cảm nhận của những người đã tiếp xúc, làm việc với chị Bùi Thị Sinh, cán bộ Tư pháp - hộ tịch, kiêm nhiệm lĩnh vực tiếp dân UBND thị trấn Mường Khến.
Trong những năm qua, chị Bùi Thị Sinh đã luôn cố gắng, nỗ lực phấn đấu thực hiện tốt nhiệm vụ được giao. Chị thường xuyên có mặt tại bộ phận “một cửa” và phòng tiếp dân để hướng dẫn các tổ chức, công dân khi có yêu cầu giải quyết công việc được nhanh gọn. Chị Bùi Thị Sinh chia sẻ: Với tôi, công việc nào cũng vậy, trước tiên, mình phải làm đúng, làm đủ rồi mới nghĩ đến làm tốt. Mình làm đúng, làm tốt thì cũng có nghĩa là mình đã giúp cho việc điều hành, xử lý công việc của cơ quan và nhân dân có nhiều thuận lợi, nhất là trong công tác tiếp dân và tham mưu cho cấp uỷ, chính quyền cơ sở xử lý đơn, thư phản ánh, KN-TC.
Trên thực tế, so với các nơi khác trong huyện, việc giải quyết các thủ tục hành chính liên quan đến người dân ở thị trấn Mường Khến có phần nhiều hơn. Trong đó có những vụ việc phức tạp kéo dài, nhất là các vụ việc liên quan đến tranh chấp đất đai. Tuy vậy, với vai trò của mình, chị Bùi Thị Sinh luôn làm tốt công tác tiếp dân, tiếp nhận đơn, thư phản ánh, KN-TC, nhất là trong việc hướng dẫn công dân trình bày đầy đủ, rõ ràng những nội dung KN-TC, kiến nghị, phản ánh những yêu cầu cần giải quyết đúng người có thẩm quyền giải quyết. Điều này đã được cấp uỷ, chính quyền và người dân thị trấn ghi nhận và đánh giá cao. Tính từ năm 2015 đến hết tháng 3/2016, phòng tiếp dân của thị trấn Mường Khến đã tiếp hàng chục lượt người đến KN-TC, phản ánh với 15 đơn/11 vụ. UBND thị trấn đã phối hợp với chính quyền cấp trên và giao cho các ngành chức năng cơ bản giải quyết xong. Trong đó có nhiều vụ việc phức tạp đã được giải quyết xong như vụ bà Đỗ Thị Hạnh ở khu 2 tố cáo bà Nghiêm Thị Sơn ở khu 3 tự ý lấy giấy chứng nhận quyền sử dụng đất mua chung kiốt ở chợ Mường Khến để thế chấp ngân hàng; đơn đề nghị của ông Nguyễn Đức Vượng ở khu 3; đơn đề nghị của bà Nguyễn Thị Síu ở khu 6 về việc giải quyết tranh chấp đất đai giữa các hộ liền kề...
Kết quả đó có sự đóng góp tích cực của chị Bùi Thị Sinh. Với vai trò là cán bộ Tư pháp, trong những năm qua, chị Sinh đã thực hiện tốt công tác tham mưu cho cấp uỷ, chính quyền đẩy mạnh công tác TTPBGDPL cho người dân ở các khu dân cư như các Luật: khiếu nại, tố cáo, Thanh tra, Tiếp công dân, Phòng - chống tham nhũng, Thực hành tiết kiệm chống lãng phí, Công ước Quốc tế về PCTN, Luật Hoà giải... Riêng trong năm 2015, chị Bùi Thị Sinh đã tham mưu cho UBND thị trấn tổ chức 10 cuộc tuyên truyền, phổ biến các Luật: Khiếu nại, tố cáo, phòng- chống tham nhũng ở 8/8 KDC và tại UBND thị trấn cho 1.081 lượt người nghe. Nhờ vậy, ý thức, nhận thức và hiểu biết pháp luật của người dân đã từng bước được nâng lên. Việc giải quyết các mâu thuẫn và đơn, thư KNTC của công dân có nhiều thuận lợi. Hầu hết số đơn, thư KN-TC của người dân thị trấn được giải quyết thấu đáo, triệt để ngay từ cơ sở. Qua đó đã góp phần giữ vững ổn định ANTT, tạo được lòng tin của nhân dân vào vai trò lãnh đạo, quản lý, điều hành của cấp uỷ, chính quyền thị trấn. Từ kết quả đạt được, những năm qua, chị Bùi Thị Sinh được tặng nhiều bằng khen, giấy khen của các cấp. Mới đây nhất, chị được UBND tỉnh tặng bằng khen vì có thành tích xuất sắc trong 10 năm thực hiện Luật Phòng - chống tham nhũng.
Mạnh Hùng
Phát triển bởi ICT GROUP.
