(HBĐT) - Thực hiện cải cách thủ tục hành chính (CCTTHC), những năm qua, BHXH tỉnh chú trọng rà soát TTHC để đánh giá toàn diện hệ thống văn bản chỉ đạo, hướng dẫn nghiệp vụ và các quy định của ngành, từ đó kiến nghị loại bỏ hoặc sửa đổi thủ tục không phù hợp, giảm thời gian cho cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đến giao dịch.
Đặc biệt, việc ứng dụng công nghệ thông tin, tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả theo cơ chế “một cửa” từ tỉnh đến các huyện, thành phố; triển khai thực hiện giao dịch hồ sơ điện tử. BHXH tỉnh tiếp tục triển khai có hiệu quả công tác CCTTHC nhằm mục tiêu cắt giảm, đơn giản hóa quy trình thủ tục tham gia BHXH, BHYT, BHTN, giảm tối đa số lần giao dịch với cơ quan BHXH bằng giải pháp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC qua dịch vụ bưu điện. Nhờ đó, doanh nghiệp không phải mất thời gian đi lại, chờ đợi và không phải trả cước phí của dịch vụ vận chuyển. Đây là bước tiến của ngành trong việc chuyển đổi từ “tác phong hành chính” sang “tác phong phục vụ”, giảm tối đa thời gian giao dịch của đơn vị tham gia BHXH.
Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (BHXH tỉnh) tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân đến giao dịch.
Đặc biệt, nhằm đẩy mạnh CCTTHC, rút ngắn quy trình, thời gian thực hiện giải quyết TTHC, trong tổng số 33 TTHC, BHXH tỉnh đã rà soát và thực hiện giảm thời hạn giải quyết 10 TTHC so với quy định của BHXH Việt Nam. Các thủ tục bao gồm: giảm thời gian giải quyết thủ tục cấp lại sổ do hỏng (theo Quyết định số 959), tổng quy trình thực hiện là 13 ngày, giảm 2 ngày so với quy trình đang thực hiện (riêng hồ sơ cấp sổ mất vẫn thực hiện theo thời hạn quy định của BHXH Việt Nam). Giảm thời gian giải quyết thủ tục cấp lại sổ do điều chỉnh họ, tên đệm, ngày, tháng, năm, gộp sổ, thay đổi số sổ BHXH, tổng quy trình thực hiện là 13 ngày, giảm 2 ngày so với quy trình đang thực hiện. Giảm thời gian giải quyết thủ tục cấp mới sổ BHXH, tổng quy trình thực hiện là 15 ngày, giảm 2 ngày. Giảm thời gian giải quyết thủ tục cấp mới thẻ BHYT bắt buộc, tổng số 6 ngày theo quy trình, giảm 1 ngày.
Giảm thời gian giải quyết thủ tục giải quyết điều chỉnh đóng BHXH, BHYT, BHTN hàng tháng, từ 5 ngày theo quy trình, giảm 2 ngày. Giảm thời gian giải quyết thủ tục cấp lại thẻ BHYT do mất, mờ, hỏng từ 3 ngày, giảm 2 ngày (riêng hồ sơ cấp lại thẻ đối với đối tượng đang làm thủ tục nhập viện và nằm viện cấp luôn trong ngày theo giờ hành chính). Giảm thời gian giải quyết thủ tục cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên thẻ BHYT từ 4 ngày giảm 1 ngày (riêng hồ sơ cấp lại thẻ đối với đối tượng đang làm thủ tục nhập viện và nằm viện cấp luôn trong ngày theo giờ hành chính). Giảm thời gian giải quyết thủ tục điều chỉnh thông tin về nhân thân đối với người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng; điều chỉnh, hủy quyết định giảm 16 ngày so với quy trình đang thực hiện. Giảm thời gian giải quyết thủ tục giải quyết chế độ trợ cấp BHXH một lần từ 9 ngày, giảm 1 ngày so với quy trình. Giảm thời gian giải quyết thủ tục giải quyết hưởng tiếp lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng đối với người chấp hành xong hình phạt tù, người xuất cảnh trở về nước định cư hợp pháp, người được Tòa án tuyên bố mất tích trở về từ 14 ngày theo quy trình, giảm 1 ngày so với quy trình đang thực hiện.
Ngày 1/4/2017, BHXH tỉnh đã tổ chức ký kết giao ước thi đua thực hiện giữa BHXH 11 huyện, thành phố và các phòng nghiệp vụ có liên quan. Sau 1 tháng thực hiện, cán bộ, công chức, viên chức các đơn vị trực thuộc và các phòng nghiệp vụ đều nỗ lực thực hiện 10 đầu mục phát hành theo đúng quy định. Thời gian tới, BHXH tỉnh tiếp tục triển khai các giải pháp nhằm đẩy mạnh CCTTHC theo hướng tạo điều kiện tốt nhất cho các đơn vị, người lao động và nhân dân đến giao dịch.
Hương Lan