(HBĐT) - "Chính từ việc thực hiện tốt công tác tiếp công dân, tiếp xúc, đối thoại, giải quyết đơn thư một cách công khai, minh bạch kết quả giải quyết, nhất là trong lĩnh vực đất đai, bảo vệ môi trường, đầu tư công và công tác cán bộ; quan tâm giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc bức xúc, kiến nghị hợp pháp, chính đáng của Nhân dân trên cơ sở lắng nghe, thấu hiểu và chia sẻ tâm tư, nguyện vọng chính đáng của Nhân dân đã góp phần quan trọng trong công tác xây dựng Đảng, xây dựng chính quyền; giải quyết những vụ việc bức xúc từ cơ sở trên tinh thần được việc, được lòng dân” - đồng chí Phạm Tiến Dũng, Phó Chánh thanh tra tỉnh nhấn mạnh.